==绿豆的日记 纪录的回忆==
今天心情:尸骨无存 Orz
声明
我为分隔线以下的每一句话负法律责任
==== 分隔线 ====
下礼拜要上台北参加婚礼
今天终于想到要把尘封以久的皮鞋送去保养... [被殴飞]
当初搬来朴子的时候,知道这阿瘦皮鞋门市还觉得阿弥陀佛我不孤单(?)
谁知道会被雷到...
当我拎着鞋盒进去,跟唯一一个大妈店员说我鞋子要保养
她先是露出为难的表情,然后接着说
“那你坐一下,我马上帮你弄”
“阿?”
“你作一下阿,我马上帮你弄好”
(什么鬼,保养是两三分钟就能解决的喔?
我家太座连洗个杯子也要两三分钟耶 [被殴飞])
“我不急啦,下礼拜三之前弄好就好
而且我车子停很远,还乱插”
(这里有点夸示,我是没法停在停车格啦
绕了两三圈最后塞在八德路药局那侧的黄线... [拭泪])
“阿没关系啦,我们最近鞋子很满,
所以客人来都尽量马上弄、现场让他带回去”
好吧,米宝大人在家睡觉,有太座罩着
离回家煮午餐的时间十分充足够,无妨。
虽然我还是不懂到底为什么要这么赶?
问题是这位大妈的手法。 =="
没先简单擦过一次把灰尘脏污去掉,直接就沾著油大力猛擦
最可怕的是,用同一块布、同一个部位
噜完鞋跟(就下面橡胶那块)侧面,连换也不换就继续噜鞋面
这到底是那一国的皮鞋会这样擦?
就算是我鞋况不好也不是这种搞法吧?
连基本功夫都雷成这样
就不要讲什么其他油有没有上匀、边边角角有没有照顾到这种细节了
等那个大妈虐待完鞋子
我默默走出店门、回到车上,打了阿瘦皮鞋的客服
原本只是打算问一下他们到底有没有针对保养定 SOP 之类的程序
结果没想到
“我们今年六月一号起就取消免费保养的服务了,
改提供需付费的专业保养”
WHAT THE F......... ?
我不是要凹店家作免费保养
也不觉得阿瘦要始终提供免费保养(当然听到取消还是觉得很干 =.=)
重点是那个大妈店员从头到尾也没说过保养政策改变 or 谈到收费什么的
我继续追问了客服一些细节
在不断的绕圈圈(尤其是收费标准)下得到一些资讯
大致整理如下:
* “专业保养”是各分店自行处理
修理才可能会把鞋子送回总公司
* 分店的保养师父都有受过专业训练
(喔,是喔,就朴子这间还真看不出来呢 [挖鼻孔])
* 收费项目:
* 基本清洁保养:300
* 补色:100(应该是一个部位算一次)
* 除臭(之类的,不太确定):200
* 实际金额要视鞋况才能判断,上述收费标准只是参考
最后,平衡报导一下
在今天之前,我对阿瘦皮鞋的观感是不错的
(至少比 LaNew 好,我也不知道为什么 XD)
不然也不会光我前后就买了两双皮鞋,太座那边另计
之前在台北,不管是买鞋还是送保养,感觉也都不错
甚至会觉得他们的店员训练特别好(或说对我胃口)
大概也是因为这样,会觉得今天被雷的特别彻底
你说要我给朴子店作付钱的专业保养,我想都不敢想 [发抖]
在这种时候就会怀念台北
以前走路 20 分钟内就有两三间分店可以选
现在开车 20 分钟大概只能到的了北港店
我一直很讨厌有竞争才会成长进步的说法
但实际看看现实、尤其是过了这村就没这店的乡下
也就只能多念阿弥陀佛,希望从业人员都有职人精神,那怕只有一丁点