[绿记] 国x银行开户不愉快经验

楼主: alwaysky (和谁一起看星星)   2014-09-09 21:12:45
从没想过人生第一次开户会这么不愉快。
今天下午小妹到民生北路的国泰世华银行开户,银行内等待的人很多,先前爬过文想说他
家银行的效率不错,不需要很久的时间就能办妥,那国泰应该也是依照办理,而且小妹一
开始有先询问在一旁的男性服务人员,是否需要拿单子填写,得到否定的答案后,就在银
行里等待叫号。
等了一阵子后,一位女性行员(后来才知道是协理)靠近询问要办理什么业务,回答要办
理开户后,该位协理开始热切地要我一并开外币户头,但是需要先存入2500元,由于小妹
考虑目前仍是学生,尚无此需求,就婉拒了,不料该位协理不死心,有些强硬地说外币账
户很方便,小妹如果日后用到的话还要再到银行办理手续,不但要再等一次,
还会造成他们多余的工作量!
还会造成他们多余的工作量!
还会造成他们多余的工作量!
当下只觉得被强迫办理不需要的业务,还被以如此的言语嘲讽,心里极为不舒服,加上协
理已经有点在纠缠,而我不想搭理的情况下,况且身上也只有开户需要的1000元,便回话
说我没有这么多钱,而且我之后若有需要会找其他时间过来,该位协理大概没料到我会如
此答复,便语塞地再说一次真的不开外币账户吗,当时她一直反复地推销外币账户有多好
什么的,而小妹我最讨厌别人推销,走在路上都是尽量避开的那种,结果音量有些大,银
行内的其他人目光都转到我们身上,她才悻悻然地将外币的印鉴卡申请表拿走。
之后协理再出现的时候,是引导小妹前面的客人到结完金额的柜台办理,然后要我稍等一
下,但不得不说该行效率真的很差,不算等待时间,平均一个开户的人得花上25分钟的办
理时间,而小妹今天就花了一个半小时的时间开户!!
(后来观察了周遭客人,大家都被推销下开了外币账户,只有我拒绝,只能说协理没推销
成功的脸超臭,态度也变超差。)
另外因为行内人员怠慢,导致小妹被插队的事就不多说了,一开始想去国泰世华开户是因
为家里长辈都是忠实客户,成年后应当也要有个国泰世华的户头,但这次的经验让我开始
质疑一个老企业的协理怎么会有如此态度,也真心对国泰这老招牌失望透顶,而这账户也
是开心酸的不愿意使用了吧。
p.s.手机发文版面跑掉敬请见谅,谢谢!
作者: fushmusic (Rita >`<)   2014-09-09 21:16:00
上次花x银行开户拿台币、外币、股市、信用卡申请书给我然后问我有没有五万 存进台币账户买定存 三个月后再解
作者: andrea413 (梅)   2014-09-09 21:21:00
上次去中国信托,直接跟我说我不是学生也不是薪转户直接拒绝我开户...我只是想在小七领钱方便些阿QQ
作者: ylong ( )   2014-09-09 21:29:00
国泰真的还好 我去中国信托跟我说开户要一万美金国泰如果外币证券都开一开(之后才开) 网银管理其实蛮方便的
作者: wings30222 (翅膀儿)   2014-09-09 21:31:00
我去第一银行开没有等很久 但要先存五千以上的样子
作者: windworld (风之国度)   2014-09-09 21:41:00
我推荐文化路的国泰世华分行,不推民生北路的分行
作者: CHICK2541 (●☆奚佳★○)   2014-09-09 22:34:00
这样的回应态度的确是影响客人的心情,不过请你一起开外币户的确是能节省之后如果需要用到的时间,不然下次大概又得花一次开户的时间~ps.当银行从原本的金融业变为金融"服务业",大概也是这时代下太宠客人的产物吧!
作者: CyroWu (Cyro)   2014-09-09 22:42:00
台银的态度很好,可参考
作者: errorbeauti (失败作品)   2014-09-10 00:04:00
文化路的态度好+1 上次去开户表明为了拉拉熊柜台的先生也笑咪咪地跟我说没关系 整个诚恳XD
作者: cydy80229 (卖男孩的小火柴\(^▽^)/)   2014-09-10 01:10:00
银行现在重视收益 开户也有点数 习惯就好 只是态度..
作者: lf339 (Ezio)   2014-09-10 03:17:00
我也推文化路的,对面还有土豆和饮料(离题
作者: ppo2000 (Leon)   2014-09-10 03:20:00
挑连假完去银行开户...开户本来就要那么久,我觉得很正常,去银行要避开5的倍数日期,跟连假后,我维修的客户开户台基本上都只有一个在作业。玉山华银合库这几间都是其他家应该也差不多
作者: by772001 (小岚)   2014-09-10 05:22:00
我还是学生的时候去国泰开户态度很好耶....顺带一提,花旗开户的确是不容易,大概只有薪转户还有大把现金的人才会比较容易开户...
作者: KDDKDD (KDD)   2014-09-10 08:43:00
我也在文化路开过 没有这个问题
作者: dennis60233 (STAY REAL)   2014-09-10 08:50:00
其实应该每间开户都要一定的金额,外币一起开也的确比较省事!但那位协理讲话比较直接
作者: NinjaQ (ok)   2014-09-10 12:50:00
说要客诉 会马上变成另一种态度
作者: KayChen1011 (KayChEn)   2014-09-10 13:01:00
推台新,上次去开户态度很好,之后想去问外汇的,虽然没有办成,但是也不会对客户大小眼
作者: jlv1013 (环评没有意义)   2014-09-10 23:09:00
文章标题的x有什么意义XD
作者: knighttkey (kty)   2014-09-11 07:27:00
跟你同一天开户 去垂杨台新 效率好 态度又亲切最低只需存入1000块 且没有被推销任何东西
作者: rainstill (有一点 ...)   2014-09-11 21:49:00
态度是不好 不过银行开户25分虽有点久但也没到太离谱

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