Re: [绿记] 文豪眼镜(仁爱店)

楼主: P55555 (大仁)   2014-09-08 22:11:45
※ 引述《shadowpd (Zero)》之铭言:
借标题
我也是参考心得文,跑到市区某店去配一副新的,
看到板上一面的大推,跑去朝圣,享受一下优质的配眼镜服务,
不过,我自己去的被服务经验,好像有点两极>"<
当天,帮我服务的是一位男店员,
进去店里面大概2~3分钟,男店员才意识到我,随口问问我是不是要配眼镜(默)
板友会觉得男店员在忙,所以没主动服务我,
可是,当天店内就我ㄧ个人,
男店员手上没拿手机没在转神魔,手上没工作就站在柜台盯着我
(会不会店员以为我进店里面是要抢劫阿。。。。)
总之,这位男店员让我感觉好像是新来的,
服务顾客让我感觉有点生疏,招待起来没有很热络,
想着自己想要来换副新眼镜,其实也就算了。
接着,店员就开始介绍镜框,
看了看,我习惯带黑框的,所以问这位男店员价钱怎样之类的,
店员说黑框的很便宜,两副好像一千元以内可以弄到好,
店员看我很想配黑框的,就开始推荐一种可以弯来弯去的镜框。
最后,我还是依照习惯,选了一个黑框的,店员眼见我决定选择黑框的,
就跟我说那再选一个副镜框,两个镜框900还是多少,一个要600还700
配两副比较划算,我就想一个人配两副要干嘛,
就问男店员我可不可以上来PTT上面征人一起买,
男店员就回我说,不行!!要家人才可以....(默)
于是我就跟店员说,那我回家问问家人要不要一起,明天再来买,
结果男店员就很小声、很小声的的念了一句“可以阿,先付订金”......。
店员可能以为我没听到,其实当下我听到了,
而且听到了就很想走,不想再这家买眼镜,
不过,我懒得再换家挑镜框,所以没有走.....
我挑好镜框后,店员还是站着不太理会我,
我心理想,镜框挑好了,那镜片勒.....
男店员还是不太鸟我,我就主动跟男店员说,
我眼镜很久没换了,度数似乎有增加,我也忘了我度数,
是不是我要到医院自己验度数再来这边订镜片?
因为按照我以前到其他眼镜行配眼镜,不用我自己问和提醒
通常眼镜行都会先帮我验度数,先确定度数再挑镜框,
至少挑完镜框也会直接跟我说来验度数,服务都很亲切和主动。
当下,这位男店员没有很主动和亲切的要帮我验度数,
我以为这家店没有这样的服务,自己要跑到医院请医师帮我验度数,再来配眼镜......
问完之后,男店员给我ㄧ个惊讶的回复,说这边可以验度数阿!!
我心里又OS....你不主动说,我真的以为这边不可以验,要到医院去。
验完光又是一个悲剧,
本来的眼镜已经是2~3年没换,所以度数都已经看不太清楚,
换新眼镜就想要重新配,让眼睛看清楚点。
结果男店员再验光的时候,就问我说我再做什么的,需不需要看远?
如果不需要看远的话,远的东西就不用看的太清楚,近的看清楚就好了!!
我也觉得有道理,就同意男店员的讲法.....
验完光,付完订金,男店员跟我说明天就可以拿。
店员跟我说这样一副眼镜700还600,这时候换我惊讶,
我之前的经验,一副眼睛都要花我3~4千元,
板上心得文都有说用什么英文字母,很高级的镜片,戴起来很赞,
怎么都没帮我做介绍。
我就问店员,不用选镜片吗?
我想挑可以抗蓝光之类的镜片,保护眼睛!!
男店员就回我,那是特殊镜片要另外挑,要另外订做,比较贵,
似乎没有要帮我介绍的意思,
我那时候又觉得很奇怪,为什么这男店员不帮我介绍,
我心里就想是嫌我没钱买吗?
算了,已经感觉服务很差了,
这一副不到一千元,给这个男店员乱配也没关系,
大不了戴个半年再找别家重新配.....。
隔一天,我前往店拿眼镜,还是男店员,
但是店里面还有一位好像是传说的正妹老板娘(?),总之我去拿眼镜。
正常来说,依照我以前再别家买眼镜的经验,拿新眼镜都会当场试戴,
店员都会很亲切的帮忙调整,让顾客很舒适的换上新眼镜,
关心和问候,再让顾客离开店。
当天我去拿,隔天还是男的店员,就只是拿给我,要我付钱,
我在店内带上新眼镜,店员也没理会我,问我戴起来的感觉如何,
一句关心都没有就盯着我看,目送我离开。(我又无言了...)
换新眼镜通常都会有一阵子不习惯,可能当下戴上去不会有感觉,
所以店家都当场会很亲切的关心舒不舒服,
然后帮忙调整到最舒服的情况让顾客满意,
换了这副眼睛,戴了几天,
我的左耳一直很痛......,后来左耳就比较习惯,就不痛了。
然后发现,看远一点的东西,还比我原本的眼睛还看不清楚,
虽然这不能怪男店员说“远的东西看不清楚没关系,近的清楚就ok”
因为是我自己同意的。
看板友心得文,还是会采到雷。。。。有点感叹
备注:此篇为借用标题舒发心得,非指嘉义某特定店家...
作者: angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)   2014-09-08 22:16:00
这一篇看起来让我觉得这间店有够雷的.......
作者: q770219 (鸭子)   2014-09-08 22:19:00
可能是新进人员训练不足吧!
作者: barttien (田园城市(BART))   2014-09-08 22:28:00
原来你真的当真了 (>_<)
作者: cydy80229 (卖男孩的小火柴\(^▽^)/)   2014-09-08 22:33:00
我还是比较推荐第一耶 价格比过其实差不多 服务乐胜帮我修一下推文……手机按到注音
作者: andrea413 (梅)   2014-09-08 22:40:00
眼镜板也有几篇文豪的文章 好像有没那么推荐
作者: HLPT (I have a dream)   2014-09-08 22:53:00
太保店的店长比较推 好像他才是老板 店面比较又舒适 仁爱店感觉就很挤
作者: shouekie (阿凱)   2014-09-08 22:58:00
借文问一下,请问嘉义有四家分店的勤金,会比较ok吗?
作者: cuhi (科科!!)   2014-09-08 23:00:00
版上勤金的评价还不错,去过几次也都感觉很好...
作者: nojoe (it's not true!!)   2014-09-08 23:02:00
该不会原PO太帅 男店员心中忌妒怒火中烧 XD
作者: homeman (轰面)   2014-09-08 23:10:00
跟我去时不太一样说,是有几个店员??
作者: JJFROMCIA (四星)   2014-09-08 23:19:00
推一下民权路南光,带家人去配的服务很不错
作者: fishtsai0502 (fish)   2014-09-08 23:20:00
不久前才去勤金配眼镜,服务不错,新荣店,两幅眼
作者: wut1t1 (christine)   2014-09-09 00:03:00
最近去民权新生路口的南光,验光很仔细 感觉很不错而且店员告诉我,照理说18岁后度数就不会再增加,会模糊是眼睛疲劳所致
作者: kenk0818 (R-one)   2014-09-09 00:14:00
我都跑去太保...
作者: linyinhung (想念星星)   2014-09-09 00:52:00
噗 没找我 钉报他 我转给真正的店长 ^^
作者: Atermis (干卿底事)   2014-09-09 00:55:00
天啊.......这店员烂爆了.....哪门子服务业
作者: linyinhung (想念星星)   2014-09-09 01:01:00
这应该是遇到某"店长",真的店长要电话预约服务超好
作者: shachine (阿雪)   2014-09-09 01:21:00
去配了两次,一次应该是店长(? 一次是女生,两次都一进去就先验光才开始选镜框XD 两次感觉都还不错,但就真的要三四千XDDD
作者: number666 (潜水)   2014-09-09 01:36:00
最近一直想去这间配眼镜 有点灭火
作者: rafifish (Valar Morghulis)   2014-09-09 02:26:00
我的新眼镜在太保配的,店长服务还不错耶
作者: c288347 (小菜)   2014-09-09 08:27:00
老板比较优,其他店员有不好回忆
作者: pase139 ( )   2014-09-09 08:44:00
仁爱路? 怎跟我以前去的感觉不一样 男店员换人了?
作者: smile123711 (Tim Lincecum)   2014-09-09 17:04:00
以前去仁爱路那家有正妹~服务态度好
作者: luming (算起来也14个月了)   2014-09-10 09:15:00
还真鸟
作者: korzen (GuitarKai)   2014-09-10 14:51:00
一年多前有去配过,就是乡民盛传的正妹店员帮我配的,服务很好,基本上你说到那些这个男店员没做的她都有做XDD不过当初后来去隔壁西螺吃饭时都会想要偷喵看她有没有上班,大概几个月后就很没看过她了久

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com