有人家里电视也是装世新的数位盒吗?
从上礼拜五开始就28-50台都看不到耶
打电话去问,客服说要等礼拜日(8/31)才会修到我们这边,说是4G盖台
一开始想说没关系,等个三天而已
结果今天已经礼拜三了!
状况完全没有改变啊!
然后再打电话去客服,
客服小姐却跟我说:你们那边还没好吗?前面都已经好了耶~
还说如果没办法,要请工程人员来家里修,约了礼拜二早上十一点前
却连个人影都没有看到!也没有接到任何通知说要晚点来~
晚上忍不住又打电话去,客服小姐也是跟我说工程人员要去前会先打电话告知。
可能要修的地方太多,赶不上之类,本来也觉得没关系,
但是后来听到隔壁邻居说,他听说要等中秋节左右才会好!!!!
就觉得很奇怪,又打了一次电话(想知道到底什么时候要来)
客服人员说:已经改时间要去维修了,你没有接到通知吗?(当然没!有!)
然后就接着说:那我问清楚后,会回电话给您
然后就没消息了!
我们电视还是不能看,神秘的工程人员也不知道何时会出现!
也不知道那通回电会不会回到下礼拜才来......
改时间是不需要事先通知想来就可以来吗.....听客服讲话火都一直冒上来
是只有我们这区这样吗?(兴华中学附近)
还是大嘉义地区都是呢?