楼主:
gsf7114 (走不过)
2018-07-14 23:09:26高铁出发日前(含)25天以上：请于线上订票完成后2小时内，凭手机号码及取票代码至
7-ELEVEN门市内ibon机台打印缴费单并完成缴费，可取得缴费证明单1张，尚不会取得任
何正式票券。
高铁出发日前(含)25天，高铁开放订位以后，即可登入【ibon购票网站】→【订单查询】
→【查看明细】→【开始划位】，完成高铁订位后，凭手机号码及取票代码至7-ELEVEN门
市内ibon机台打印缴费单并完成缴费，即可取得高铁来回车票各1张+活动票券1张。
ibon机台缴费/取票路径：【票券中心】→【交通票】→【交通联票】→【高铁套联票(取
票/缴费)】。
高铁车站及车站内7-ELEVEN皆不提供缴费/取票服务，请务必于高铁站外ibon机台完成缴
费/取票。
※ 引述《smallperfect (小完美)》之铭言：
: 很疑惑，求救
: 老公在小七付款拿高铁套票
: 然后整个一万多元付款完成只拿到感应纸一张？
: 请问会有演唱会票券吗？还是我们漏看了什么说明…
作者:
tuzr (Never Stop)
2018-07-14 23:12:00刚刚取票只拿到缴费证明，没有任何关于演唱会的座位资讯
作者:
reja26 (å°ä¸å¤–星人)
2018-07-14 23:12:00我连那张纸也没有耶
谢谢佛心的你！我们同步有找到说明了～～真是太紧张了！！！
作者:
reja26 (å°ä¸å¤–星人)
2018-07-14 23:15:00同上
楼主:
gsf7114 (走不过)
2018-07-14 23:15:00看订票查询如果还是待取票 过1~2hr重试 系统现在应该很乱若担心 可以直拨ibon售票客服
作者:
tk930732 (吃吃不吃鱼)
2018-07-14 23:17:00门票也不能先拿的意思0.0
作者:
reja26 (å°ä¸å¤–星人)
2018-07-14 23:19:00打了半小时才打进去说会回电给我
作者:
reja26 (å°ä¸å¤–星人)
2018-07-14 23:31:00其实只说会回电没说多久XD
所以门票跟高铁票都是前25天才能拿的意思吗......
作者:
reja26 (å°ä¸å¤–星人)
2018-07-15 00:08:00我等到被取消订单了@@
作者: cynthiart (星星亚) 2018-07-15 00:25:00
等了40分钟连ibon客服都打不进去
作者:
tk930732 (吃吃不吃鱼)
2018-07-15 00:37:00kei大是网站买票的高铁票吗?
作者: cynthiart (星星亚) 2018-07-15 00:54:00
客服电话从11点半打到现在都打不进去
作者:
qqcc023 (呱呱嘻)
2018-07-15 00:57:00作者:
tk930732 (吃吃不吃鱼)
2018-07-15 01:08:00请问订单状态是什么? 如果有付款会是等待划位
作者: cynthiart (星星亚) 2018-07-15 02:45:00
现在还醒著的话再进系统买一次，刚刚顺利买到高铁特区套票也成功付款了喔