各位好
因为先前有开了啧啧饮料杯团[预计是2月开始排单寄送]
1/2收到某位团员来信询问是否可以更改地址
这边我直接回复可以
1/4收到该团原来信更改地址及姓名
因为看到姓名也更改
我起了疑心
所以请该团员再来信告知原订购姓名/电话/地址/购买商品
但截至目前为止
该团员几乎天天都会上线
且也有已读信件
但没有回信
所以今天我有拨打原联络电话试图要联系
但没有接通[可能上班或上课或在忙]
所以我就写信告知我暂时不协助更改
想要请问大家
我这样做法可以吗?
还是大家有建议更好的做法吗?
谢谢各位