不好意思想请问大家一个问题
最近收到之前跟的团的包裹
拆包后发现有一件内容物不正确
尺寸 图案都不符
后来检查寄来的集运外包装
发现分货的品项也跟收到的不符
就是说例如:
我订的是A色S号
收到的却是B色M号
外包装的分货清单却是C色M号
已寄信给主购但主购尚未回复
想请问大家的是
我知道现在有些跟团须知有注明若是集货分错货请自己转让
但我这边看到的集货包装清单就不正确了
这样算集货分错货吗?
再请大家帮忙解惑了 谢谢