各位晚安，此篇有满满满满的负能量，为了这件事我整个气到手抖胃痛，
冷静了一两天，还是决定要来发文，请洽特版众公评。
因为来往信件很长，且该团员不同意公开来往信件，
故我会以我所理解的来阐述，会尽量客观，但是我毕竟是当事人，
很难保证没有受到情绪影响，大家就...加减看看。
以下为重点摘要： 灰色跟黄色的部份是我的os
团员:
收到邮寄2号包包裹，拆包时割到内容物(袜子)，来信责怪我包裹包太满，
所以头尾都塞得满满的，害他剪到袜子。
问我他是不是只能自认倒楣。
并表示遇到这样的情况他很不舒服。
认为包裹不是都应该要留有空间吗，不是都要再另外包装吗?
为何我包得这么满，害他剪到袜子。
我:
收到衣物类包裹拆包时本就应该多注意，像我如果收到衣物类且是以破坏袋包装的，
基本上都会用撕的，避免伤害到内容物。
且袜子不是易碎，也不是内衣裤等私密贴身衣物，
无法理解为什么需要浪费塑胶袋另外包装?
这样很不环保吧，且小心拆包应是团员的义务，怎么会来怪我呢。
团员:
开始条列式说明
1.东西塞不下可是我还是硬要塞，导致头尾才会塞得很满。
谁会知道袜子卡在边边。
我不是也知道东西不少吗。
2.另外多一个袋子为固定包装，因为袜子算软件，可以折小或是用另外的袋子包著，
跟环保没关系。
那塞一堆防撞就很环保吗?
并问我为何不用纸袋，很环保。
并表示他宁愿多花邮资，但我没有给他选择机会，
且他不是我的蛔虫，质疑难道拆包还要照我的逻辑拆吗。
3.要论拆包安全，也要包裹有空间，但是包裹整个很鼓。
另外说我都没弄破过衣服是因为没人像我一样包，
都是因为我包装随意，居然还怪买家拆包的问题 对，他就是说"买家"
然后表示换大的包装就没问题了，还不是因为我都不换。
4.这段出现大量"买家"，让我看得很痛苦orz
大意是东西在我手上，是我判断错误，导致他拆包割到。
居然还敢怪买家。
并质疑难道包装小心就不是卖家的义务吗。
我必须再一次申明主购不是卖家T_T
然后下面一大段就是在指责我就是了...应该不用简述了
我回信大意就是:
因为此团是袜子所以我硬塞，塞得下一号包就寄一号包，塞得下二号包就寄二号包，
无法理解为何我不能"硬塞"
二号包本来就是塞得下就可以寄阿....
所以我的认定是只要袋子不会破就可以。
且袜子又不怕皱
并说，团员都看到包裹鼓鼓的怎么会不知道边边会有东西呢。
本团买得比他多的也有，我也是一样塞，都没人有问题，
怎么就他有问题呢?
再者，如果我认定有需要我当然会寄信询问团员，
但是此团我的认定就是不需要阿。
另外表示他说要另外包塑胶袋，对我来说就是不必要的浪费资源，
我不懂这样不算不环保吗?
团员回信:
接下来这封回信大部分都是在指责我啦orz
还拿厂商都不会像我这样"觉得别人都没问题"什么的来回我，
这边我是真的理解不能....
我又不是在卖东西，跟我讲这些干嘛-.-
反正就是说，我认为千错万错都是别人的错，我应该要检讨自己
然后认为我不想买袋子只是要省包材钱，
卖家难道都没空袋子吗。
这边更无法理解...你认为批发的会有多少空袋子?
然后信件本身是没什么内容，反正就是不停骂我啦orz
说我都不认为自己有错都是买家的错，
巴拉巴拉的骂了很多-.-~
然后叫我别回了
接下来是我的碎碎念~~~
抱歉虽然说是摘要但还是不小心打了一堆，
因为团员实在讲了很多我理解不能的话，
无法理解就无法融会贯通然后写出大意orz
我后来说既然我们双方认知有巨大差异，那就交由洽特版众公评，
也有建议他让我公开来往信件，以免只听我片面之词会有不公平的嫌疑，
但是被他狠狠地酸了还说我是很贴心的小棉敖 <我真的看不懂有没有人可以告诉我这是啥
我说那我会照我理解的意思去说，
就被他搬出著作权法恐吓可以告我orz
囧囧囧
第一次开团开到被威胁要告我的
其实如果该团员来信好好说，我并不会这么生气，
但是一开始就质疑我，
且我有发过通告"一定要拆包录影才能处理瑕疵"
他没有照片、没有影片，
就只来信责怪我害他剪破，
他说他很不舒服......老实说我也觉得满不舒服的-.-
我好好地把包裹包好寄到你手上，
你自己剪破了为什么会来怪我呢-.-???
我真的是从来没有遇过这种事，
甚至开始觉得我到底是何苦，
花时间开团、整单、对帐、打包、寄件，
当过主购的人都知道开团(尤其是分寄团)真的是非~~常~~麻烦，
但是原本的我是很乐在其中的，
很享受跟团员们一起买东西、一起分享好的cp值高的商品，
每次收到团员的回馈我都会觉得 啊~这就是我开团的意义。
身边的亲友不少人会觉得我为什么要花这么多时间做吃力不讨好的事，
还常常赔钱，
一开始我还会慢慢解释，到后来我直接说 这是我的兴趣，我喜欢开团
遇到这个团员真的让我很心寒，
明明有那么多好的团员
(舍不得我赔钱的、一直鼓励我的、跟我说谢谢的、很帮忙我的团务的、跟我闲聊的)
却因为遇上"不合"的团员让我一点也不想再开团了，
虽然每次开团都是一阵一阵的(因为我2月~5月，8月~11月才能开团)
但总是有认得我的老团员回来跟我的团
也会有新的团员跟我说 很喜欢跟我的团 希望还可以再跟到
我自认虽然有时候做得不完美，
但是我对合购版是很有感情的，对团员也会尽量宽容，
所以能从团员的回馈中得到满足。
但是这个团员，让我质疑自己到底适不适合开团呢?
不好意思...让大家感受到浓浓负能量了，
总之是要来讨论 团员拆包割破内容物，到底算不算主购的错呢^_^?
不论正反的意见都欢迎大家说出来~~