[讨论] 新手主购之卖家寄错货因而多货状况请益

楼主: jingie (妲汶希)   2016-12-03 23:02:08
(手机发文)
事情是这样的...
我在合购版上开了一团内衣团
目前团务进行到集货分寄
集货清点数量后发现有款式及尺寸寄错
我联络卖家后卖家说他直接补寄缺少的款式给我
因为是补寄不是换货
所以现在多了2件内衣
爬文后目前的想法是将多的2件内衣恰特(认领)掉
恰特后的款项分配给团员
问题
1. 款项是平均分给团员还是分配给因此受影响要等货的团员?
2.无论分给全部或部分团员,主购会包含再内吗?(我订的款式刚好就是寄错的= =)
3.这样的情况 恰特(认领) 是否符合板规?(有看板规,是说卖家多寄可认领/赠品=正品可认领,以上两点有符合,但还是再确认一下)
4.退款给团员是在认领完成后吗?如果没人认领那...?还是主购要先垫款项分配给团员?
再来另一个情况就是我自己买下退款给团员后再以同价转卖...?(跟代垫后洽特意思好像一样???XD)
由于我第一次开团
所以想请教主购们这种情况如何处理比较好?
除了上述2个方法还有其他更好的处理方式吗?
谢谢大家

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