Re: [讨论] 若是团员一直在虾皮提退款已解决

楼主: babarinna (花钱手很软)   2016-11-13 12:42:27
嗯,团员就是我,刚刚例行性爬洽特看到这篇,想叙述一下这个事件。
前提一下:
1.我平常都自己买淘宝比较多。
2.几乎不用虾皮,但是会用他满额免运。
这件事情是这样的,
我跟了主购的手套团并选择虾皮免运,
方式是:先转帐—虾皮卖场拍下—确认收货—邮局退款
于是我早上按下了确认收货之后,
基于淘宝习惯,可以即时和掌柜确认事项,
于是我就按下了聊聊告知已确认收货并询问退款详情,
回应是“抱歉,虾皮不退款”,
我以为对方的意思是,“他误会以为我要退款不退货,要他在虾皮退款给我”,
于是我就再问了“喔我是说退款到之前填的帐号啦~需要再给你一次吗?谢谢”,
对方表示如此造成他的困扰、请站内信、可能要报黑我,
接下来我就回站内信了。
我有反复看了合购文以及通告,
确实没有提及是统一退款或是一确认之后便退款,
也没有一个确定退款时间,
因此才想说问一下。
想了想会有这件事情起因于,
我平常并没有使用虾皮系统购买或拍卖的习惯,
因此不知道他会抽查聊聊这样,
又个人习惯使用淘宝线上,
觉得可以立即提问很方便。
后来主购有回信解答了:)
※ 引述《fireray (分手不要当朋友)》之铭言:
: 请问
: 如果合购文没备注
: 然后团员一直在虾皮的聊聊提退款
: 主购们都如何回复呢?
: 虾皮官方会抓聊聊对话纪录
: 实在有点困扰
: 想说让大家省钱免运
: 所以开了虾皮
: 结果团员在虾皮一直提
: 我一直强调虾皮不退款
: 他还是一直提退款
: 请问该如何因应
: 有在虾皮做点小买卖实在不想因为这样而被锁帐号啊啊啊
:

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