连续错过2次团购版JO MALONE小香团，
但实在太想买$97的蓝风铃囤货!!(因为我在虾皮买$199...)
所以我就直接揪了亲友跟同事开了一个小团拿批发价，
版上开的这位卖家~我以前曾经开过2次混批，
所以我也就很放心的开了
没想到...这次会遇到如此不愉快的经验
下单付款后，在卖家不断的改期与冗长的等待后，终于分2批拿到小香，
出货前，卖家有说小香有改版，所以会拿到新旧2种不同的瓶身
8/7收到第一批香水:
我收到的3分之2为新的瓶身，分香水给大家的时候，
就有摸到几瓶小香瓶身有点湿湿的，似乎有渗漏
我立即把那几只香水倒立约5分钟，但是香水并没有漏出来，
当下我一直以为只是运送过程被挤压到喷洒出来...
8/10收到第二批香水:
下午收到来不及录影拆封，所以隔天8/11号才发给大家
结果跟第一批一样，打开还是有些香水的瓶身湿湿的，但倒立过来放不会流出来
但是!!!我马上就有不好的预感了，因为如果两批都是这样，
很明显就不是"运送过程"问题了
果不其然...
8/14我就收到两位同事的LINE，说她们觉得香水会漏T^T
我很紧张的问清楚情况后，请他们礼拜一上班带给我看
下一步我很直觉的就是联系卖家，
询问一下瓶盖状况，顺便通知她一声似乎有漏香的问题~
毕竟当时版上还有她的团在出，万一是真的也来的及检查再出货，
但卖家很快的就回复了另我心情很复杂的讯息....
http://imgur.com/a/U67yv
而且其中她说的这一句
"你觉得售后7天 我还有理由帮你处理吗"
她可能忘记看出货单了....橙花我是在8/10收到，不到7天...
但是这些都不是重点...看完他的讯息我的心都凉了
也不想找她处理了....
同事跟亲友的我也打算自己吸收了
PS:今天另一个同事又拿了一只红玫瑰来，瓶盖上下节居然可以分开，
下节可以直接旋转个不停...但是好险不会漏T.T，同事以为瓶盖坏掉了
我只是觉得她处理态度让我觉得很夸张，
为什么第一时间不是去了解产品可能发生的问题环节在哪里?
为什么不问问我漏水的细节?
为什么不跟我要录影档?
为什么不问问我当下收到商品是否有异状等等.....
她不担心接下来别人收到的也会有问题吗?
而是忙着撇清，忙着说别人的都没问题，就你的有问题，
没办法退换货之类的.....
就算花点小钱认识一个卖家好了，
以后这个卖家她yahoo或露天的卖场我不会再开了...
在此也想请问大家，这种情况是真的无法退换货吗?
因为邮购或网络商品7天内可以退换货，
但是香水基本会被限定"未开封""全新品"才可退换货
可是!!我们常开的团购JO MALONE小香
本就是一盒一盒50只裸管装一起，没有个别包装，
盒子上或瓶身也看不出来是否有拆封过或使用过
漏水的部分从录影来看，看起来很像瓶盖反光，实在很难分辨...
如果有问题到底要如何佐证才能退换货呢?