原PO在3/22日跟了一个E主购开的太和工房水瓶的团,
主购在4/11发出出货通知表示他一天能载运交寄的数量有限,寄出的单号会陆续在G单更
新,若有瑕疵要在4/19前提出,
中间过程我一直都有去注意G单上面有没有我的单号,
一直到4/20已经到了预定结团的时间,我一直都没看到我的单号
(连同其他团员共4-5位没有单号)
也没有收到店到店的取货通知,于是4/20原PO寄信给主购询问G单上面一直没有
我的单号是什么原因?
4/21
收到主购回信表示在4/19有寄出一封到货确认信给剩下没有单号的团员,似乎系统
漏信并无团员回应,又说因为我们的单据因寄货日大雨不慎弄湿,主购一定会负责
追到货品为止
4/22
我再次写信给主购表示本人去电收货店址询问,没有我的包裹,
(4/19前寄出的话,4/22应该要到店里了)
4/22
主购回我,店到店客服追了3天还说会再联络主购本人。
4/26
我写信给主购,表示有打电话到全家问,4月至今天没有我的货到未领被退件的记录,
另外过程中我也写信给全家委托的物流台湾便利通,
询问有没有主购的名字寄给原PO的包裹纪录,
客服在第三天回我说查无寄件纪录。
4/29
主购回我终于找到了,是因为全家店员的疏失感应纸没有黏贴牢固脱落所以遗失,
找不到寄件或收件方资料,才一直存放在店内等待认领也一直没有刷进物流系统
同一天4/29原PO收到取件通知,原本满心期待等了将近一个月几乎失而复得的水瓶
终于拿到了,一打开包裹原PO整个错愕到不行,
原PO原本订了一个1000CC粉红色、一个500CC土耳其绿,
结果拿到截然不同的品项:1个500CC粉红色、1个500CC紫色的水瓶,
并且立刻站内信通知主购。
4/30
主购回我全家真是让我囧了(不太懂主购自己包错为什么会怪全家?)
并且表示愿意退差价给我
5/4
原PO一直等到都没有收到主购已退差价的通知,于是站内信主购请拨空退差价,
5/5、5/6主购都有上站,但是都没去看信(怀疑是看到我的ID不想去看),
5/6刚刚直接打电话给主购,他一听到我喊XX主购电话就出现杂音了,
再打都不肯接后来就直接关机。
以上诸多巧合,单号遗失、寄错品项(这些我都可以接受)
、但是迟迟没有退款(原PO跟了一个爆单大团流团都已经迅速收到退款,
为什只有我一个团员的退款需要5天)
、站内信不看、打电话回避,
请问我可以爆黑主购并且去报警侵占吗?
谢谢~~