[讨论] 遇到令人很不安的主购

楼主: thebirds (The Birds)   2016-04-24 13:55:05
最近跟了一团让我很不安的主购
不晓得是不是我太敏感
请大家帮我鉴定
如果是我的问题也请跟我说><
3/31 主购发合购文
4/3 汇款通知,只有给手机
4/6 汇款截止 填完回条后去信询问真实姓名
4/6 发通告说已下订单 无回复问题
4/7 再次询问真实姓名 无回信
4/9 第三次询问
4/9 发通告说明货物近况,并给真实姓名(说忘记给,谢谢提醒)
4/17发通告 货物已全球配送准备中 (信内截图是4/15早上更新)
4/21 我晚上去信询问寄送进度
4/22 早上跟晚上皆有上站 信已读无回应
4/23 下午回复稍晚会发通告说明
后收到通告信内容说4/21已收到包裹
(也就是我发信询问时已收到但都没回信)
另原合购文的刷卡汇率打错原为2%实际是1%
因商品有些调降故需退款
因次要填退款单+重新填写收件资料
(本团收件资料是分次跟团员索取,跟团填单是手机,汇款回条是地址,不晓得为何要分
次索取?)
但G单仅显示商品金额及汇率,并无详细算式(国际运费、刷卡手续、刷卡回馈等),国际
运费算法是依预估的金额收取。
4/23晚上收到通告信后去信主购要求详细算式,主购马上回信说忘记截图,会再补上。我
回信请她补上后,再填退款单。
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让我很不安的点是:
1.主购回信速度慢甚至已读不回
一开始的主购姓名索取是寄了3封信才得到回应。 后面询问进度也是隔了快2天才回。
2.收件资料分多次索取(跟团填单:手机,汇款回条:地址),最后是退款单重新要全部(
因有团员要改地址)
3.帐务不清楚
G单看不出详细金额算式,要去信询问才说忘记了待补。
4.几次信件往来可感受到主购似乎很忙,ex商品寄送部分主购说最近事多最晚28号寄出(
包裹21收到),但又陆续开团,最近新团的收单日汇款时段刚好跟我们团的寄送时间重叠。
目前算式及相关截图未补,请问如我坚持在主购补上后才填退款单(里面需要填退款金额
,但我认为应是详细算式出来后才能确定),这样会被报黑吗?
请大家指教了> <

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