Re: [讨论] 同团有黑猫又有新竹货运

楼主: bearscrazier (shh)   2014-11-05 10:54:54
Hi~各位板友大家好,我也有跟到此团的团务,觉得ruby大po文的内容跟我所感受到的
内容好像有点落差。
以下是我有跟到的团务进度,是在ruby大提醒主购前我就有看到的进度更新:
10/6开团
10/7收团、发汇款通知
10/9 品项确认无误时间截止
10/10 每日有汇款限额,第一次汇钱给代买
10/11每日有汇款限额,第二次汇钱给代买
10/13汇款截止;缺色、缺品项的团员改单删单,预14日拍下汇款
10/14每日有汇款限额,第二次汇钱给代买
10/22 到集货
10/29收到货
中间有一次是掌柜发错货<=这个也是在ruby大来信前就有follow到的进度。
以下是RUBY大跟主购的询问的大概内容及回复日期:
10/26 ruby大群组回信询问集货分货进度
10/27 主购回信有问题的部份连系掌柜中,没问题的请集货先寄出
10/28 ruby大群组回信请主购提供单号
10/30~10/31 ruby大跟主购陆续沟通提供集货汇款通知、为什么有的发黑猫有的发新竹
物流,主购也给了汇款记录及跟集货的对话截图。
10/31 ruby大po文
11/2 ruby大群组回信内容大意是新竹货运和黑猫可能有价差,然后拍下付款正确金额
后再请集货私下返还现金,初步确认主购应为代付or代充
以下是我小小的感想
或许主购处理团务或许比较没有那么细心,拍付截图给的不是那么即时,所以让ruby大
感到不安,但我觉得不用那么快po chat板跟大家讨论,ruby大很贴心的帮大家要到开
团应有的团务证明,主购也是不超过1日的时间便回信提供了。
Ruby大的文章有几点跟我的认知上有些落差:
1. RUBY大说主购压死线在收团七日内汇款给代买
就我所知每日汇款限额好像是3万块,从10/10就陆续汇款,在汇款期限的隔天处理
完有问题的团员及品项并汇最后一笔款,我并不觉得有何不妥欸?也不到主购不积
极吧?
2. 10/31 15:14 ruby大po这篇文
  10/31 21:47 群组回信索讨国际运汇款截图及询问快递不一致的原因
  10/31 22:13 主购回信附上截图
  (10/28 ruby大有群组回信要单号及国际运费拍下截图,主购在g单提供单号,但进度
有没有更新国际运费截图这点我是没注意到)
  我想说的是,在po文之前,主购也不是消极的不回信,甚至中间的一来一往也不超过
一日,先po文再发信,顺序上是不是颤倒了?
3. RUBY大疑问集货分货有没有那么久?
  就我的经验来说,没有。
  但如果分货中有问题,再跟商品掌柜确认、重发的话10/22~10/27这段期间,应该也
不算久吧?不知道主购是否专职合购不用上班上课?
4. 11/1 ruby大内文更新的第一句劈头就说:这次主购很快就回信了。
  如前所提供的往来回信的时间表,你们一来一往时间都不超过一日,前几封信有很慢
吗?不知道主购是否专职合购不用上班上课?
5. 内文的最后特别再说:希望主购后面的团务的板友跟团顺利
  ↑是我思想太黑暗吗?有点酸酸的。
最后谢谢ruby大帮我们追进度、检举代付代充,也希望以后开团的主购在处理团务上细
心些,不然很容易上chat。
※ 引述《ruby40861 (蛋糕姐接)》之铭言:
: 大家好
: 想请问大家一个问题
: 前一阵子我跟了一个团
: 那个团的主购id在合购版好像是第二篇文
: 但我看内文没什么大问题
: 加上无主文是我po的
: 因为很想要该商品,就马上跟团了
: 该团爆团
: 但是主购汇款期限给了6天
: 而且这团后一星期内主购在板上陆续开了7.8个团
: 有2个团被版主!(也有版友推文问说批价3元有差很多吗)
: 整体团务处理偏慢
: 以上是题外话
: ================
: 主购并没有每天上线
: 10/22到集货后,10/26去信询问主购黑猫单号,主购才说当天会才寄出
: 而且依然没给单号
: (p.s.当时该卖家比我们这团晚的都已经开始洽特了<

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