Re: [讨论] 无折局号与报黑灰人决定

楼主: greenylittle (green)   2014-10-26 20:34:54
※ 引述《skipbeat007 (眨呀眨)》之铭言:
: 最近开了qn风衣团,团务处理不太顺利,想询问大家的意见~
: 对于报黑灰人,我的原则和作法是
: 未汇款、迟汇、跑单者皆报黑
: 有汇款回条填错或没填回条、提前告知无法如期汇款者皆报灰
: 遇到不可预期的意外事故会再斟酌(ex:车祸)
: 【汇款通知截录】
: 这栏很多人会填错,请务必按范例填写
: 户名+(帐号后6码) or 无折+(局号前6码)
: ex:林某某123456
: ex:无折000100
: 无折局号请填前六码数字
: ex:台北北门邮局局号000100-6,请填前六码000100
: 注意事项
: * 汇款回条务必按范例填写,请注意帐号局号要填【6码】!!!
: * 截止后会马上对帐整单,请代买拍付,请不要再汇款
: * 为避免团务延宕及维护团员权益,不接受补汇款,勿来信询问!
: * 跑单、迟汇、未汇款、未填回条,一律按合购文规定处理
: 有位团员使用无折存款,提供的局号对不到帐
: 由于回条填错和未填回条或未汇款的人很多,难以推测各笔款项到底是谁汇的
: 为避免延宕全团进度,我直接删单请代买拍付,之后才发报黑通知并询问是否有汇款
: 团员来信道歉并解释,误以为局号是要填"个人邮局帐户"的局号(即邮局帐号前半部)
: 认为是主购没在通告信指名是要填"办理存款邮局"的局号
: 告知团员会报灰后,团员对这个决定有异议
: 我认为局号填写是常识,给我其他局帐号并无法证明那笔款项来自于他,根本不能对帐
: 团员认为我通告信没写清楚,他是直觉反应,不明白填的不是主购要的就是他的错
: 往来数封信件后,我仍决定要报灰
: 团员询问理由为何?是为了惩罚无知的人?或者报复无知的人造成您的困扰?还是单纯因
: 为握有权力的傲慢?
: 看到这几句话,我决定来这里寻求大家的意见
: 我认为报黑灰人是自己为后果负责,讲求公平性,也作为其他主购收单的参考
: 团员说他已经了解了,以后不会再犯错
: 但大家填错的原因千百种,其他人都被报灰,不认为对他应该要特别通融
: 这团遇到很多合购新手,没看G单的汇款金额,自己算了各种金额汇给我
: 第一次碰到这种情况,但因已强调要仔细检查G单,所以决定都报灰
: 发报黑通知后总是会收到许多道歉和解释信
: 有些团员表示由衷接受处分,以后会努力漂白
: 有些团员会再多次来信希望可以通融不要报黑
: 很怕遇到这种状况,大家都有自己的理由而且态度良好
: 但我不想因为觉得麻烦不想再回信就做出不公平的对待
: 坚持这个原则是从几月前某位团员跑单开始
: 虽然已通融不报黑,但怕以后又遇到这种状况和团员
: 才决定之后要有原则,好好写黑灰文供其他主购参考
: 不认为这是一种报复心态,但遇到累犯或太奇特黑人我也不敢收
: 原本也从未想过要这样在洽特PO文,但两人很难达到共识
: 如果是我的问题我愿意虚心接受并检讨
: 以下是双方往来信件,已征得团员同意公开
: =============================================================================
: ***报黑通知***
: 合购文规定
: * 请在汇款期限内完成汇款并填写回条,违者删单并报黑
: * 汇款回条填写错误致主购对帐困难者,视同未填写回条
: * 未于期限内完成汇款作业者视同跑单,跑单者必报黑
: 代买已拍付,不接受补汇款或任何变动
: 未完成汇款作业者已删单,一律报黑处理
: 无例外之特殊待遇,请勿浪费彼此的时间
: 仅视情况、原因斟酌报黑文内容
: 有收到团员的汇款回条
: 1 无折XXXXXX 739元
: 2 无折XXXXXX 30元
: 但是对不到帐
: 如有汇款请来信告知 户名+后6码 或 无折局号 及 汇款金额
: 对帐成功后将予退款
: 我确实有用无折存款,也核对过您的帐号无误,不知为何无法会查不到?
: 我的局号前六码XXXXXX
: 两笔金额739及30
: 请你确认,截团后突然知道自己没跟团成功蛮失望的,不知哪里出错了? http://截图
: 局号是OOOOOO-O
: 应该要填 无折OOOOOO
: 你填 无折XXXXXX
: 这样根本对不到帐喔
: 我明天或后天会完成退款 帐户资讯未变 再请查收
: (1)
: 请问我用无折存款至您的帐户,提供给您我的局号前6码,但您如何查得到我的局号?我
: 存无折时并没有提供我的资料阿??
: (2)
: 我知道问题了!
: 我的局号写成我自己帐户的局号,而你要的是我使用无折存款那间邮局的局号对吧?
: 无折局号是QQQQQQ才对
: 搞乌龙了啦,造成困扰,抱歉!
: 这是我第一次跟团,完全失败,呜呜
: (3)
: 请问退款需要我的帐号资讯吗?
: 我一并附上喔~
: 户名:XXX
: 帐号:(邮局)XXXXXXX-XXXXXXX
: 退款再麻烦您了!
: 有这么菜的团员,真是不好意思阿^^"
: 你好
: 早上已经完成退款了
: 一开始G跟团就有请大家填退款帐户囉
: 请查收:)
: 好的!多谢您
: 对了,请问我这样以后会变成黑人吗
: 会报灰
: (1)
: 好的,我了解了!
: (2)
: 我刚看了一下报灰的文章内容,多属未汇款、迟汇等原因,由于这是我第一次跟团,我战
: 战兢兢都有遵照期限内汇款及补汇不足的金额。也详阅了您的和购发文,并随时和您保持
: 联络,接到没有成功跟团的通知时我其实吓了一跳并立刻写信给您。但因无折+“局号”
: 并没有说明是何者的局号而导致误载,造成您团务上的困扰深感抱歉,但可以请主购网开
: 一面别报灰吗?歹势~
: (3)
: 合购文中提到,“汇款者填写帐号后六码,无折填写局号前六码”,两者并列我就直觉以
: 为是填写自己的帐号或局号,所以才会误写成无折+自己的局号,而非该邮局的局号,毕
: 竟合购文内仅有写明“无折+局号”,没指明是何者的局号,其他团员都填写正确或许是
: 合购版的约定俗成、常在购买的人都很熟悉,但请念在我是首次参与合购,也仔细阅读过
: 您的合购文,确实是无从得知这个细节(局号指的是无折的局号而非办理无折者的局号)
: ,并非有心造成您的困扰,请手下留情别报灰啊,因此背上灰名会让我成为信用很差的人
: ,但我确实没做出违背信用的事阿,板上也没有因
: 为把局号写成自己的局号而被报灰的前例阿~
: 再次向您致上我的歉意,造成你的困扰与不便,深感抱歉,并谢谢您花时间耐心阅读与理
: 解!
: 报黑通知已经写得很清楚了
: 有详阅合购文应该知道怎样会报黑
: 其他主购要不要报黑是他们个人的决定
: 你也发现使用无折存款我无法以此得知你个人帐户的局号
: 未提供办理存款邮局的局号,我该如何对帐?
: (1)
: 我会发现提供局号的问题是在您来信告知我跟团失败要报黑之后,在这之前我根本无从确
: 知你要的是何者的局号,我没当过主购,不知你对帐需要什么资讯,作为一个初次购买的
: 人,只是按照你的合购文内容提供资料给你,经你通知我跟团失败后立即和你联络,才想
: 到会不会是我哪里误会了你的意思,而合购文确实没有写明是何者的局号,我事前又如何
: 得知?
: 我不明白你为何认定我写得不是你要的就是我的错误,坚持提报灰人对于初次购买的我相
: 当不公平!您身为合购版的老手愿意热心当主购我很谢谢你,但是关于填单的资讯不能一
: 概用约定俗成的标准要求所有人,我确实填写了合购文的“局号”,我没当过主购,怎知
: 主购您要的是邮局的局号,不是我的局号?
: 我对合购版并不了解,您当然有权利提报我灰名单,但我觉得很冤枉,款我也如期汇了,
: 却没跟到团,对于合购版的约定俗成不熟我也道过歉了,却还要被报灰,我真的觉得非常
: 倒霉!
: 你好
: 我认为提供办理存款邮局局号是常识
: 我也是从新手跟团N次后才开始当主购的,自己也常使用无折存款
: 从没看过有主购有特别指明要填"办理存款邮局"的局号
: 也从不觉得这是合购板什么约定俗成的概念
: 毕竟提供给主购其他任何邮局银行局帐号都无法证明这笔款项是自己汇的
: 所以并不认为我没特别写出来有错
: 之后报灰文皆会述明个人情况及往来过程
: 如果你不认同我的想法,可以po Chat82gether 寻求板友意见
: 我愿意去除帐户个资公开信件内容
: (1)
: 另外,我想请问,我爬了一些文,有些主购没收到汇款或对不到帐会发通知给合购版友,
: 但您对不到我的帐时没有询问我或来信确认,直接发报黑通知给我,我在此之前完全无从
: 知悉我填单的局号有误!连补救都来不急,就直接流团了,老实说,我一时之间完全反应
: 不过来=.=
: 后来左思右想哪里出了问题,还跟家人讨论,是后来刚好看到我无折给你的收据上有邮局
: 的印章,上面竟然也有局号,这才想到你说的局号可能是这个,这才回信给你说我局号填
: 错了!
: 作为主购您认为很理所当然的事,对于初次跟团我完全不是这么容易的!
: 我对于合购版不熟悉,不知要如何跟版务反应我的意见,但我深深的认为因为合购文没有
: 写明的事项填写有误是我完全无法预期的错误,事情重来100次错误还是会发生,我根本
: 无法避免!算到我头上实在是强人所难~
: 若您还是执意报灰,烦请详述缘由,记名我是把邮局局号误填自己的局号,而合购文也并
: 未写明要填写何者的局号,但该版友违反了一个合购版多数版友都知道的约定俗成的无折
: 对帐方式,请版主公评是否报灰吧!
: 这是个不情之请,因为我不知如何在合购版上反应这个我觉得不尽合理的规定,如您愿意
: ,烦请帮我提问,谢谢!
: (2)
: 关于无折提供局号是不是常识我并非没有思考过,以我个人的经验,通常网络交易会采
: 用汇款的方式,那么收到汇款的一方自然会有汇款方的帐号资料,所以通知对方自己已
: 经汇款时通常会一并提供自己的汇款帐号让对方查账时可以核对,以上也是我所认知的
: 常识。
: 然而,就我的经验而言,我在一般非合购版的网络上交易从未使用过无折代替汇款,毕
: 竟无折原本的用图多是用来存款,合购版用来取代原本的汇款是大家方便行事,也是一
: 种因着互信而衍生的替代方式,一般网络交易通常并未采取此种方式付款。因此,我对
: 此方式收取账款者如何对账并不熟悉有未曾细想过,毕竟,如何对帐,是收取账款的人
: 的问题,我只是按照对方的需求提供资讯。而你合购文中要求我提供局号,我按照以往
: 汇款时对方要求我提供帐号的思维,直觉的填写我的局号给您,并未及多想您要的局号
: 是另有其他局号的可能性,毕竟这不是常有的交易汇款方式,你可以去询问未使用合购
: 版购物的他人或男性(通常不会用合购版但平常有机会使用汇款)意见,就可分辨使用
: 无折汇款给他人提供邮局局号是否是常识。
: 再者,尽管我提供了自己的局号给你不符合你所需,但我确实如期将金额存到你的账户
: 并且填写两次回条给你,还在信中跟您确认金额并保持联络,若您因局对不到我帐,你
: 可以先来信告知我,让我有厘清问题并说明的机会,你并未告知我对帐的问题就直接收
: 团并来信报我黑名单,我必须要面对首次跟团就不明缘由的跟团失败并被报黑的结果,
: 也诚心向您致歉您却坚持要提报灰人。和您书信往来多封,我会按照您的建议将此事原
: 委请其他人来公评,毕竟,这关系到我个人的信用问题,既然我没有违背信用的行为在
: 先,不想无端背负著灰人的污名。
: (1)
: 不同主购有不同的做法
: 有些主购愿意再等一天让迟汇的人补汇
: 有些主购愿意一一打电话询问未汇款的原因
: 有些主购愿意等待团员认领完所有对不到帐的款项再进行下一步骤
: 但不能要求所有主购也都要这样做吧
: 我汇款通知信有说会马上对帐整单请代买拍付,不想拖延进度
: 要多数团员等少数人也不公平,还要担心汇率是不是又会变动
: 和我一样的主购大有人在
: 直接发报黑通知也不是一定会报黑,只是不想来来往往对一个人要寄出多封信
: 报黑通知也询问团员是否有汇款,有汇款的话请提供正确资料
: 没汇款没回条皆报黑,有汇款没回条填错回条皆报灰,还有其他各种状况
: 但相同情况都是相同处理
: 你认为错不在你,我却执意要报灰
: 但大家理由千百种,你的情况并没有比较特别
: (2)我的第二封信没备份
: 大意是表达对无折纯存款的看法
: 有提到先前提问的人很多,解决后没特别记帐号
: 对帐后有状况的团员有16人,且帐户还有其他款项进出,无法推敲出谁有汇款
: 老实说,你的情况很特别。
: 你因为热心担任了合购版的主购,同时也因为主购的身份而拥有了提报团圆黑灰名单的权
: 力。
: 权力所来为何?避免不守约定或不负责任的团员造成该名热心主购及未来其他主购的困扰
: 。
: 我如期汇款并填写回条给你,当中自觉少汇款项主动跟你联络,随时回复你信件,足见至
: 少我并非不负责任或不守信用之人。
: 关于无折的局号为何到底是常识还是约定俗成你我各有定见,就暂且不论。退一步而言好
: 了,若提供存款邮局的局号是常识,而我因为缺乏常识而不知道,但经过这次我理所当然
: 当然就知道了!不会再造成其他主购未来的困扰。那你提报我的理由为何?是为了惩罚无
: 知的人?或者报复无知的人造成您的困扰?还是单纯因为握有权力的傲慢?
: 我写了那么多信给您说明我的歉意,希望你能体谅我爱惜自己信誉与造成您困扰
: 的不得已,却只有一个感想:
: 我当初为了省一点点的钱,结果却花了许多精力与时间和你书信往返,最终还要被你这个
: 手握权柄的人击打,我只能说这是我做过最不合算的一笔交易了!
: 请问你是否愿意于洽特板公开往来信件?
: 我已经尝试写信给合购版的站长了
: 你之前建议我在恰特版寻求公评,我特地去了该版看看,才知道原来是转让版
: 我不知道这群习于在合购版上购物的陪审团们是否对我有利,又或者他们对评价对于我最
: 后会不会背负灰人污名有什么帮助?
: 所以我直接寄信给站长说明原委,其实我也不确定我寄的对象是不是站长,反正就是一
: 合购版的站务人员,是我觉得对于是否提报灰人比较直接的管道,其实我不是很知道怎
: 么在版上申诉或表达意见,但我尝试过了!对于结果如何我都欣然接受
: 澄清一件事,我平常不用拍卖,只在商城或购物平台买东西,或者订房的时候汇款给对方
: ,熟悉合购的你们认为理所当然的事不尽然就一定是真理。
: 我承认我确实对于无折的付款方式如何对帐并不熟悉,但没有人说了解无折如何对帐是常
: 识。
: 我如期汇款并填回条给你,填的局号严格说起来不算错误,因为你并没有注明是什么局号
: ,而我也并非胡乱写了一个完全不相干的局号,我只是把我的局号写给你。
: 或许我不常用拍卖,第一次用无折不了解对帐方式,这些造成你的困扰,但我想表达的是
: ,这些都不至于到罪大恶极也非蓄意,恕我无法理解你为何坚持对我提报灰人!
: 别人怎么公评都只是一个参考,重点是在你心里始终无法原谅我不懂无折如何对帐,坚持
: 要给我一个惩罚的心态让我无法接受!这是我上一封信里所说的权力的傲慢,用权力惩罚
: 别人无知的理由何在?
: 我会在洽特板PO文
: 如果公开往来信件,大家较能客观评断
: 我也想寻求大家的意见,看我的做法是否有问题
: 若错在我我也会虚心接受,并检讨自己的做法
: 若你不愿公开信件
: 那只能凭我自己描述往来过程
: 可以公开没关系!
: 我从头到尾都不觉得是你的错,问题是出在我不了解无折存款的对帐方式,但无论是使用
: 拍卖或合购,每个人都有第一次,因为不了解而犯错,我自认无心并也诚心道歉,
: 希望你可以接受并撤销报灰,谢谢!
: 因为我并没有不守信用的行为,这对我而言只能说是难以避免的错误,还希望你体会样我
: 无心犯的错
手机排版请见谅
大家好,我是团员本人^^"
先谢过各位的意见!
其实我填完单时没有察觉有任何疑问,所以自然也没询问主购关于无折的问题。
之后收到主购对不到帐的报黑通知,去信问主购为何对不到帐的原因,还有问他要如何查到我的局号证明我有汇款,他当时不及回信给我,我想了约半个小时并拍下无折存款的收据寄给主购想向他澄清我真的有汇款,在检查收据时忽然看到上面的印章,一切才突然恍然大悟,想通了原因。
之后,就是花了一整个周六下午写好几封信跟主购说明并道歉。
但主购从头到尾坚定表示对我报灰,理由就是因为我填的局号不是他对帐需要的。
老实说,我不觉得犯这个错很可耻,但造成主购不便却是事实,所以我不断道歉,希望可以得到谅解。
不论主购最后报灰与否,我在此表示尊重,因为这是原先订好的规则。
但我是个犯错的普通人,也有表达对制度不满的发言权利,我想问的是,惩罚别人无知的意义是什么?(我唯一伤害到的是造成主购的不便,他若因此很生气拒绝接受我的道歉,那我接受他的处分没问题)
若没有其他的理由,惩罚无知在我看来就是一种权力的傲慢。
耶稣说:没犯过错的人才有资格拿手中的石头砸眼前这个犯奸淫的女人(借用电影“上帝之子”的梗@@)

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