之前申请了e动邮局，用了几次都有成功转帐，
不过最近因为手机还原原厂设定，就重新下载app，
刚刚要用时，登入后要进行转帐，他会出现错误讯息“请临柜申请凭证才能使用”，
可是我到app里看我的凭证作业专区，他说我目前仍持有有效的凭证，
无法进行凭证申请与更新，
请问这个情形是要到邮局再重新申请一次吗？
因为刚刚看邮局网页有看到移除e动邮局APP好像也要重新去申请补发，
如果真的是的话，真是好不方便，一直以为换手机才要>"<
补发的话应该不用再收费？
因为我们这边邮局的人感觉很少遇到申请这个，上次去申请也弄很久，
所以想问看看有没有人遇过这个情形的？谢谢:)