一直在想说要不要PO文询问
因为主购那边原本说会退款
但到现在却迟迟无回应
逼得我只好让来询问大家..
也过了蛮久~实在忍不住= =
事情是7/8成团
中间是自行上G单看进度
直到7/28才有通告信说鞋子寄错
"因为沟通有误，导致部分人的鞋子寄错...
想要麻烦大家帮忙将收到的鞋子寄给正确的主人"
看到这里就有点傻眼
但信中有说明会退款给大家寄送运费的部分
后来也有说明等到收到自己正确的鞋子后
会退款给我们
甚至还有收到第2封通告信说第一封是错误的= =
第二封才是我们要帮忙寄送鞋子的清单
其实这些是小小的运费帮一下忙是没关系
中间有几次寄信给主购询问退款后续
第一封有给予回应"待大家收到鞋子后会一并退款 "
这是在8/3时最后收到主购的回信
(鞋子我是在7/31收到)
之后就无消息了
想问大家 这种情况应怎么处理呢?
因为这也不是我们应该付的钱
主购也有说是他自己的疏忽
"非常抱歉是我这边在提供excel给集货的时候
忘记将已经缺货的板友资料移除
导致所有人的鞋子都对到别人的ID"
现在主购也无回应
查询上次上站是8/5= =
不晓得这样是.....?