本来想说当作经验，但看到有版友讨论通告信一事，所以想请教大家…
事情是这样的，上次跟团收到包裹时，发现一件色号不正确（有录影存证），起初以为我填错色号，因为我只有手写记录，并没G单内容存证，而且主购的汇款通告G单内无显示购买色号，所以我很紧张的请主购确认内容，在多次的站内信往返确认，是我把天蓝填成水蓝，所以主购误以为我要另个色号，而直接下了另个色号，但这件事直到我打开包裹确认才知道…
感谢事发那几天有位曾被我跟过的小主购当我的Q&A天使，因为我才加入合购版没多久，经验不是很多，所以不知该如何处理，真的很谢谢她～
想请教大家的是，未来要如何避免类似的事发生，第一次遇到真的好不知所措阿…谢谢大家
手机排版不佳还请见谅，谢谢><