开了一团Gmarket遇到到一点状况.想问问大家的意见.
在此先谢谢大家回答喔^^
直接说重点好了.此团买的是很热门的衣服
依照对GM卖家的熟悉感.开团时就有想到卖家可能会取消订单
所以收团后我有再次发信.并在G单中强调被取消刷卡手续费需由团员分摊
并请大家考虑可接受的再给一次G单.给了新G单表示同意
现在问题卡在原合购文中.我写的是手续费由缺货当件团员自行负担
这本来是适用在品项不同的GM合购团中.但本团买的东西都一样
发文时有点冲动.没考虑那么多.所以忘修改了.
现在卖家取消部分数量的订单.其他数量目前卖家应该会出货
如果照合购文来说的话.会变成依照来单顺序排货.
但没排到货的团员就是缺货.那不就要出手续费
我自己是觉得这样实在是太不合理.没拿到衣服够惨了还要亏钱@@
目前我的想法是改由拿到衣服的团员分摊手续费(其中包含我自己)
但这样就跟原合购文不合.不知道会不会有争议.
还是我可以跟有排到的团员说不接受就退款.衣服让给后一位团员??
不知道我的处理方式大家觉得可行吗??^^