由于业者处理态度不佳
所以决定公开分享我的消费过程
避免有其他人遇到跟我一样的状况
这位业者除了做厨具维修、热水器维修之外
也有在卖厨具,大家遇到了就多留意
https://i.imgur.com/hVeruYp.jpg
家中瓦斯炉突然无法点火
由于瓦斯炉是前屋主留下的
刚好瓦斯炉上面有贴一张维修的连络电话
于是直接打电话请对方来维修
对方是位50-60岁的阿伯
到场后也没有测试,直接把瓦斯炉拆开
当时我在旁边刷洗拆下的铁板
维修老板跟我说电子线路坏掉,换掉就好了
(没有报价,也没有把坏掉的东西拿过我看)
接着跟我说好了,要拿我刷洗的铁板安装回瓦斯炉上
过程不到5分钟,我铁板还没刷好就维修好了
问对方价格,对方说3500
当下觉得很贵,但是已经修好安装好也不好意思不付钱
后来跟家人分享,家人都觉得太贵
我打电话给维修阿伯,问他可以把维修的东西给我看吗
对方说东西已经丢回收了(离维修好1.5个小时)
后来干脆自己把瓦斯炉拆开,拍内建照片
问对方地址,要拿照片让对方指认是换掉什么零件
对方一直推托不愿意给地址
说会再去回收场找东西,找到再跟我说
之后连续两天要问对方地址都问不到
第三天开始,对方看的是我的手机号码就拒接
连打了2-3天对方就是不接
我打电话问原厂
瓦斯炉内装最贵的电子零件是什么
原厂维修回复是电子点火器,价格900
加上师傅维修工资总费用是1500
得知这个消息后更生气
先用手机打给对方,对方依然没接
于是用不显示号码的方式打,果然就接了
问对方维修的报价细项跟工资各是多少?
总金额3500怎么来的
我有问原厂零件价格是900
结果对方恼羞成怒跟我说
没有人这样分开报的啦,他的就是总金额
如果要分开报就不要找他
我直接跟他说:我如果知道你是这样乱收费,怎么可能找你。
对方最后丢了一句:他再找零件直接拿给我看。
就挂我电话,到现在又一周过去了,想也知道是音讯全无
用电话要在网络上搜寻业者相关资料也搜寻不到
要去消保会投诉也无法投诉(因为只有电话)
自从这次碰到这位乱喊价业者后
之后维修我决定都找原厂维修
大家一定要找有店家的维修才不会被乱开价