反推：烧瓶子。大肆の锅 员林店
10/2到此店家庆祝家人生日，一开始点餐的服务生态度蛮好的，食材OK，但某些服务生和
店长的态度让人不敢恭维啊！
餐点上齐后其中一个位置的瓦斯有问题，等了将近半小时都不滚，跟服务生反应后她到柜
台问了店长，接着告知是冷气风太大已把冷气风量调小。等了一下后还是不会滚再次反应
，并问说可不可以换桌(下午两点空桌不少)。
在柜台的店长走过来再次强调是冷气问题，并说：“那我关掉你们上方的冷气”？？？？
？
店家设备问题是顾客该承担的吗？一开始冷气调小家人都流汗了，现在说吃火锅要关冷气
吃才能得到正常的瓦斯？花钱买罪受吧。还是觉得我们第一次吃火锅......
强调我们不能接受且刚刚冷气调小已经觉得很热了，再次要求要换桌，店长终于同意换桌
。
换桌过程中，服务生以卫生纸包覆著锅子的提把移到隔壁桌，放下后卫生纸掉进锅里竟直
接用手拿起来？？？
过去询问此状况，服务生说：“那你想换锅吗？”？？？？“如果是妳妳敢吃吗？”“那
我帮你换锅”
家人到柜台跟店长反应，得到的回应是：“我的员工我都当成自己的小孩呵护，我不想让
他们受伤”？？？所以别人的小孩就该花钱吃卫生纸锅？你不想让员工受伤可以提供隔热
手套给员工，你要他们使用卫生纸我们也没意见，但卫生纸掉进去了不应该当作没事吧！
换桌的地板一大片饭粒厨余都没清，家人踩到后傻眼，来庆生却不停有各种状况发生气氛
超差。清洁地板的男服务生态度很好听我们说明状况也跟我们道歉，反观店长......态度
超差，没有一句道歉也得不到应有的尊重就只是要我们接受。
后续：换卫生纸锅的内场组长招待一小盘海鲜、扫地板饭粒残渣的男服务生听我们说明状
况并致歉。结帐时加上10%服务费后打95折。消费总额两千多。
店长与女服务生都没有出面。不是其他员工的问题却都是其他人在道歉......
近几年家人聚餐都到台中，这次因为连假临时想提前庆生太晚订位，想说试看看彰化的餐
厅，家人喜欢吃海鲜，用餐前还很期待。这样的经验应该是少数个案，说真的食材不差(
有两三颗蛤蜊吐沙没吐干净)，但不敢再来此店家消费赌人品。