如果是的是走FTTH架构PON这类网络的话.
大概可以分是线路的问题或是机房的问题.
1.假如你的Nokia 那一台ONU的Link没有亮起来的话,这比较像是
光纤线路的问题,你那一台ONU没有收到机房的对应设备OLT给的讯号,
如果只有半小时的话,比较像是电杆移杆光纤需要两端重新熔接的时间.
2.如果Link 和 Auth也都亮起来,然后又无法上网,那就是机房的问题了,
如果只有半小时比较像是某项设备出了问题临时需要切换其他设备的
步骤.
FTTH相对于同轴电视线的Cable Modem和电话线的VDSL少了需要吃电杆的电
及线路破皮,潮湿无法稳定运作的问题,相对于Cable Modem也不会因噪声导致
网络半死不活的状况出现.所以FTTH会出问题要不光纤断了,要不机房设置
出问题.
PS:我不是用新彰的网络,因为我这里没新彰可用,我是用跟新彰相同FTTH
的台基科,我装了两年多断了两次,一次是因为桥重建要拓宽马路要移杆,所以
要把电杆两边的光纤剪断,等移好之后再从新两边熔接起来.另一次就是
最近台电要砍树,结果锯树锯到我的光纤,赶快Call人帮我重接一条光纤才可以
上网,其他还没碰到无法上网的问题.
※ 引述《kashima228 (承)》之铭言：
: 现在问这个好像太晚了
: 不过我家前几天因为业务来介绍
: 因为比较便宜
: 跟邻居一起都从中华跳到新彰了
: 都是走FTTH的
: 路由是NOKIA的
: 结果今天早上无预警直接断线
: 打客服才知道他们机房有问题
: 工程师在处理
: 大概半小时没网络
: 本来还以为家里区网挂了 还查了好久
: 请问这种情况会很频繁吗？
: 还是比较幸运 刚好被我遇到？
: 以前中华可能好几年遇过一次断线而已..
: 不过新彰好处是客服电话很好打
: 很快就通了 呵呵