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产业转型，贸协培训跟不上脚步 EMBA比贸协人才更抢手
一年超过十九万元的学费，外贸协会人才培训中心是经济部为了培训国际贸易人
才所设立的“贵族学校”，专业课程里，除了严格的语言能力培训外，行销、会计、
法律、国际贸易样样都得学，其中还包括必修的国际标准舞、红白酒品尝、高尔夫球
……等等的课程，培养出来的学生浑身上下都充满了“国际贸易精英”的气质。祇是，
好看归好看，这些精心调教出来的人才投入企业中管用吗？
贸协时代优势已渐流失
对公司忠不忠诚经常是企业招募人才的第一考量。曾用过贸协培训人才的一些中小企业
老板表示，贸协教出来的人“对薪水不但狮子大开口，对公司的忠诚度也比较低，目前
有公司已将贸协人才列为拒绝往来户！”
在教学资源欠缺的年代，贸协人才培训中心提供了一流的学习环境，为国家培育国际贸
易人才。由于培训中心提供了一个出国工作的跳板，与公务人员“铁饭碗”的吸引力不
相上下，不少莘莘学子为此趋之若鹜，当年报名的人数一年高达三千人，录取的名额祇
有两百多人，录取率不到八％。
如今类似的进修班林立，每年又有一批批的ＡＢＣ回国找工作，瓜分掉贸协的市场，如
今每年报名的人数剩下八百到一千人不等。
有趣的是，贸协的名声也许不比从前，但学生的行情还是好得吓吓叫，外贸人才培训中
心主任温月煪说：“我们毕业生的就业率从去年那一批来看，七月到十一月的就业率有
九三％，剩下的七％有其他生涯规画，平均每一个毕业生有九‧三个面试机会……”。
业界对贸协人才评价两极
目前中心的毕业生在高科技公司就业的高达六十％；传统产业方面则有二十％，主要分
布在国际行销部门，高科技公司里的华硕、技嘉、友达……等等都会不定期去中心招兵
买马，温月煪表示，华硕目前就有五十位以上的员工是贸协的校友，友达也有不少。
对于外界认为员工忠诚度不高以及专业水准不够的质疑，华硕人事部内部人员不但对贸
协人才的素质给予肯定，还表示员工的离职率不高；友达科技行销推广部经理萧雅文也
说：“贸协的人才语言能力强、专业素养扎实”，她认为，“其实流动率高不高是与本
身能力有关，他们本身的竞争能力强，所以相对的机会也比较多。”
虽然华硕、友达等大企业都对贸协的人才充满肯定，有些中小企业可不这么想，已经将
贸协毕业生列为拒绝往来户的普利尔公司，就饱尝贸协人才过河拆桥的滋味。普利尔的
员工说：“贸协进来的人把公司当作一个跳板，刚满一年就离职，对公司的忠诚度偏低
，目前我们已经没有聘请贸协毕业的学生。”
对于这样的指控，温月煪坦承七个去普利尔公司就职的毕业生中，有三、四个不久就跳
槽了，他无奈地说：“目前我们有加入道德与人格方面的训练，但我们学生的平均年龄
已经二十八岁，人格与个性早已经定型了，要改变也不容易。”
在过去，贸协确实为台湾企业创造了不少具备拓展国际业务能力的人才。为了跟台大、
政大等知名大学硕士班以及ＥＭＢＡ培训出来的人做区分，温月煪表示：“我们自己的
定位是训练可以独当一面的中、低阶主管。”
课程不符产业转型潮流
然而，随着时代变迁，台湾产业逐渐转型之际，某中小企业老板认为未来这些贸协训练
人才可能会被时代淘汰。
他表示，从前贸协的目的是替国家训练国际贸易人才，也就是协助国外企业在台湾订单
，协助代工的性质，“但是台湾的企业在转型，代工是必须被淘汰的一种型态，我们现
在需要的是熟悉跨国企业行销通路的人才，贸协的人才欠缺这方面的知识。”
八年前，第一位被华硕电脑录用的贸协毕业生崔国斌，目前已经是华硕亚太地区业务的
总经理，他认为：“ＩＴＴ（贸协人才培训中心的简称）的学生与ＭＢＡ硕士生比起来
，ＭＢＡ硕士在个案讨论与计量化分析方面比ＩＴＴ的学生强，但是ＩＴＴ毕业生在国
际贸易技巧、业务技巧、国贸知识都比硕士生强一点……”。
他表示，公司在选择硕士毕业生与ＩＴＴ毕业生时要考量的东西是不一样的，如果说，
公司要扩展新市场或是业务，ＩＴＴ学生无论是专业或外型上都比硕士生适合，但以大
企业或已经稳定的公司来说，他们就比较喜欢用硕士毕业生，“因为外贸学生每一个看
起来虽然都很好看，但是好像对数字方面的能力不足，像是数量分析、市场占有率如何
计算、竞争者的占有率，贸协学生的训练都相当有限。”
他指出，贸协培训的重点是放在拓展国际贸易，例如如何把中小企业带进国际舞台，但
目前这个定义恐怕已经不能满足台湾企业眼前的需求，“台湾的经济角色已经在改变，
现在比较偏重大企业，而大企业的经营需要全方位的人才，必须具备品牌的概念、以及
计量化的计算能力……”。
从一九八七年开始，贸协人才培训中心为国家以及不少企业培植不少人才，也确实因此
强化中小企业在国际上的竞争力，祇是在产业发展政策已改变的今天，贸协培训人才的
方式若不加以调整，恐怕再会跳舞、喝红酒，都不免步入被淘汰的命运。
2005.03.24-03.30《新新闻》周报942 期【文 / 孙稚尧】