[讨论] 工作轮调的用意

楼主: f14mp5 (å±…éš±)   2021-08-13 13:32:14
最近台北市警察局认真执行法规,一次轮调四百位警察,引起媒体争相报导,
那你知道<工作轮调的用意>吗:
https://vocus.cc/article/6115fc89fd897800015f9cfc
※文字内容:
我在民间社福团体工作时,因负责执行的服务经费,是某地区社会局补助,常得跟社会局
承办人联络,某天社会局通知换承办人,听同事说可能是新进员工报到,其他员工原本负
责的业务都要轮调。
当时觉得奇怪,随意调动员工负责的业务,内部运作会大乱吧?后来打听得知,是社会局
员工用自愿方式,跟原负责业务的职务代理人互换工作内容,不是大规模轮调。
为何职场上,即使面对需时间练习熟悉,造成业务运作不稳定期,甚至影响员工情绪风险
,仍常有老板要求、员工自愿进行工作轮调?原因很简单:
一、增加工作乐趣、了解整体经营:
有些员工对原负责的业务熟悉,觉得无聊认为工作没意义,或觉得没能力做好原负责业务
,透过工作轮调接触其他业务,可增加新鲜感,熟悉后做起来更有自信,发现本身原来是
有能力的,有助提升工作表现。
也可从轮调交接过程、参考以前工作资料,从中学习其他同事的工作方式。实务上,部分
企业为培养领导人,会安排适合的人才,轮调各部门了解整体经营,也跟各部门同事建立
团队合作意识。
二、确保业务无缝接轨:
人不像机器可无止尽的工作,有时得去开会、上课、公出,也有请假、离职的时候,但单
位业务仍得持续运作,如平常用工作轮调,让更多员工了解业务内容,有需要时就可请其
他员工立刻代理。
三、整顿业务品质:
有些员工因各种原因影响业务执行,常见的像是摆烂,或对特定合作单位、服务对象态度
不好,甚至有勾结,透过工作轮调就可整顿,防止员工个人因素破坏业务执行。
像是银行行员、警察每隔一段期间,需轮调到其他分行、派出所,目的是防止跟信用不良
客户、犯罪集团勾结,影响银行资金调度、当地治安。
所以被要求工作轮调?跟以前的工作表现不完全相关。

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