[问题] 粗心或是不用心

楼主: PP68 (屁屁)   2017-06-11 23:58:15
小弟在老传产作国外业务专员快半年,做得非常灰心,因为我当初进公司是对产品和产业有
兴趣,虽非工程背景,但想对工程技术和应用市场多接触,但一进去才发现工作内容还包含了
例行的订单管理相关工作,偏偏接手的客户其订单管理很复杂,有位学姊曾短暂代理一个礼
拜只觉得太夸张,其他业务要求也很野蛮,在公司内算享有臭名。在我之前有位男生做了两
礼拜不到便因和客户在电话上起冲突就被主管辞退了,其他细节就不多赘述。
总之,工作里有很多时间是被临时性的要求和粗心所导致的错误追着跑,常常是恶性循环,造
成大量加班或是其他部门的责难。
在初来未正式接手客户前,便觉得这工作内容:1.非原先所想像 2.不适合。
在提辞职后被大小主管慰留,内容不外乎是大局上公司有前景,小局上公司提供了个人磨练
机会和空间。
这近半年过程里,过错不断:出货数量不对,订单顺序不符...等等,中间陆陆续续在检讨做事
的流程和方法,可是还是一直有错误发生。客人也曾反应从我这造成的困扰,但也同时表示
我态度很诚恳认真,有时要骂也骂不下去。
上月初因加班时数过长被大主管约谈,初步了解原因后说公司对男生期望不是只是在排订单
而已,要多了解工程技术,然后...然后....就被派去实习了...。
早上需到各制程现场和各部门轮流实习,为期三个月。对此安排我应当感到高兴,毕竟这算
是我原先的目标之一,但转头再想原先的工作内容都处理不完了,少掉4小时的工时谁来顶?
当初和我一起被约谈的小主管也只半抱怨半无奈的跟我说了句:幸福企业,我也会讲!
原先带我的前辈们手上也有各自的业务要忙,我中午实习回来她们也只能做个提醒和传话,
我也只能在心里对前辈们和小主管的立场和做法表示理解。
其实部门里女性占了近8成左右,除了客户们交易的特性,老公司里繁琐的行政流程也是许
男生待不下去的因素之一,尤其像我这种坐不太住的男生,可是我自己就是一直想着这是我
自己能力的不足造成,而不是女生比较细心的问题。
这周末偶然看到有关ADD(注意力缺乏症候群)的文章,突然想起这些在工作上的困扰会不会
与这有关,过去从打工的旅馆服务业餐饮业内场再到出社会第一份的工程助理,都算很被赏
识,工作上都没碰过这么令人受挫的经验,现在处理大量数字加减乘除和排序的反而让自己
苦不堪言,再加上额外的业务,突然发现自己原先对这产业的兴趣已快被磨耗殆尽,休假时也
被说像变了个人,可是自己也不知该如何检讨才好。
向上反应大概就是被当能力不够,辞职了也不知道能不能再找到志趣相投的工作,而且问题
可能也会再发生。
虽然觉得自己很努力了,可是订单上粗心的问题一再发生,恢心丧志到觉得自己是不是有上
述ADD的症状,有没有什么方法是可以在职场角度上去改善的?或是需求助医师判断?

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