安永会计师事务所工作心得(5):UTB
网志图文版:
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我喜欢做UTB(Understand the Bisiness)。就算每个礼拜不同客户,接触
不同帐本,但现金、应收帐款、存货等这些科目,分类帐和余额表摊开,其
实都长得大同小异。组上客户那么几家,为了提高效率,偏向于分配去年老
客户。查了几次,查核程序变成是例行公事。不过,因为要写UTB,必须去了
解公司产品、制程、所处的产业,这个等于是用另外一种角度和视野,去看
待所查核的客户帐。
那时候为了了解产业,搜索了许多资源,后来集中在几个产业研究网站:台
经院产经数据库、DIGITIMES、CTIMES、ITIS智网,把它们网页加到“我的最
爱”。一般台湾主流产品,像是模具射出成型、半导体晶圆、PBC主机板,所
有这些问题,在Yahoo奇摩知识加都能得到丰富解答。后来我野心大了,特地
去买本模具技术的教科书,还有一些股票基本面产业分析的专书
查一家公司,一开始是看它的本业。一般分为传统产业和电子产业。传产的
话,像是中钢或者台玻,这些公司营业收入只会受到经济景气的影响,毛利
率可能随着大宗原物料的价格波动,但整体而言,传产的经营是非常稳健,
有稳定的获利,是会计师手中的优质好客户。若是电子产业,简单讲是“血
汗”两个字,非常竞争,赚的是辛苦钱。然而“惨业”也有区别,例如光盘
片产业,它已经走在衰败灭亡的道路上,如果查一家光盘片公司,发现它报
表很好看,会计师应该会心惊胆跳。如果是一家做电动车的客户,这是一个
正在崛起、备受瞩目的新兴产业,查帐员每次拿到公司自结报表,都会觉得
很感兴趣吧。
不过找再多的资料、做再多的了解,查帐员不是中央经济研究院、不是投资
银行产业研究员、更不是公司业务主管,出外勤做收入这个科目,两期差异
很大,收入增加了、收入减少了,最应该做的,还是去问客户会计(有些公
司还不让查帐员直接对业务)。有可能像先前文章提到的,会计就回你订单
增加了、订单减少了,这时候怎么办?在工作底稿上写下标准句型:“经询
问客户,XXXXX。”查久了,有些事务所或会计师不重视了解受查者事业,原
因在于此,从报章杂志所读的那些丰富功课,并不能作为查核证据。当然会
计师有专业的客户别、产品别毛利分析,然后配合对产业产品的了解,提出
疑问才不会让客户随便唬,但是最终结果,分析性复核还是以客户回复的为
准。
UTB不如想像中美好,但也并非什么都不是。有一天,到书店随手翻阅最新一
期商业周刊,突然发现有关于客户或者相关产业的专题报导,顿时会觉得很
感兴趣,因为亲身参与了公司财务报表的查核签证。况且,事务所客户这么
多,每一两个礼拜出外勤到不同公司,对应不同会计,透过第一手在公司内
部都属于机密的财务资料,去了解、去分析、去查核整个年度期间的商业交
易,虽然说在深度上永远不会参与公司经营,但是在广度上,能够短时间接
触这么多不同的集团公司、不同的产业产品,这个是事务所查帐最大的特色
,同时也是最大乐趣所在。
说到这,照例是“那些年,我所遇到的勤业和安永”。在勤业,会计师如同
诸侯各据一方,彼此是业务相对独立的合伙制。每个会计师掌握自己的客户
,靠这些客户审计公费,养活自己的理级、领组、查帐员,每个理级又有自
己班底,所以整个是固定群组的树状图,你在哪个支线下面,决定会接触到
哪几家客户。除非新案件进来,不然基于减少加班费考量,去年查ABC客户,
今年还是会把ABC客户丢给你。
安永是资源相对集中管理的公司制。前面文章稍微提到,有把每个人绑在一
起的Retain系统。所有理级以下人力资源,都会放进这个系统篮子,以理级
为主导、以案件为单位,往后几个月,全事务所查帐行程都在这系统里规划
清楚,宛如大学选课系统,每一天每一个小时,大家按Retain各就各位。
延伸阅读:
安永会计师事务所工作心得(1):office
http://www.b88104069.com/archives/4120
安永会计师事务所工作心得(2):GAMx
http://www.b88104069.com/archives/4123
安永会计师事务所工作心得(3):auditor
http://www.b88104069.com/archives/4127