[问题] 系统化可以确保学到东西的业务工作?

楼主: bshong0520 (bshong0520)   2014-10-15 00:37:28
之前做过的业务相关工作是纽约人寿(现已改名为元大)的电话行销
待了一年。也取得一些小小的成绩,之后因为出国所以才离开
目前刚回国不久,虽然也是有想过回来原来的工作
但说实话,电话打久了,也是会有倦怠感
虽然在一个行业要成功,其实就是“听话照做”、“对的事重复做”
不过还是想挑战一下其他领域的业务工作
但回想起来
我不得不说前公司的训练算是相当系统化的
当然业务工作“法无定法”你很难定出个什么SOP
而且师父领进门,修行在个人
大部份时候其实靠的是自行摸索、边做边学
能碰到愿意教你而且有真材实学的主管或学长姐
那真的是你的福气
话说回来,因为我接触的业务工作不多,而且TOP SALES的眉角
有时候也是只能意会不能言传
但无论如果
至少我接触过前公司对新人的教育训练,算是相当扎实的
怎么说呢?
●公司有专责的教育训练单位,有专职讲师负责开发新的教材(话术、案例……)
●有学长、姐的辅导制度:
愿意花时间教新人的学长、姐有激励奖金可拿
换句话说,公司方面有在思考如何能提高学长姐愿意更积极带学弟妹的诱因
(我离开前不久才刚开运作,我不晓得后来改得怎么样了)
●有还算清楚的学习数据库和成交档案数据库
每个主管那里有之前针对不同情境
如何应对的话术资料、案例资料…等累积的档案夹
并且有成交Call可供新人重复聆听、学习模仿
所以,基本上新人只要愿意按照公司交待的步骤确实执行
结果都不会差到哪里去
总而言之,
我从事业务工作一个很重要的原因是想学东西,并且发挥自己最大的潜能
特别是有了上一份工作还算有一个小成绩的经验
让我体会到教育训练对一个新人的重要性
当然努力绝对是必要的,但也要努力对方向才能把自己最大的潜力发挥出来
我想知有哪些工作或公司对新人的教育训练是扎实的
而且基本上可以确保一定能学到东西
不会因为带你的主管或学长姐的好坏,而你所学到的东西会有太大落差的?
作者: lovemayforev (mars拔拔)   2014-10-18 01:07:00
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