[职场] 主管不接电话

楼主: janitor   2020-05-12 22:08:25
大家好
小妹最近遇到一个难题
新调来的主管因为之前的业务疯狂的被他的前主管夺命连环Call,但是主管的分机资讯没有更新,所以他的前主管只能乱枪打鸟
而因为我坐在主管旁边,被某个同事推出来接电话QQ
但是科长说不接就是不接
说那不是他的业务
所以那边的主管一直疯狂的打给我
我只好一直跟他说主管不在 主管在忙 我会转告主管
然后下班前我们的大主管就接到电话要找我们主管了……
考量以后我可能也会调过去那边……
想请问各位面对这种情形会怎么处理
我是不是应该EMAIL给对方问他有没有找到主管,需不需要我的帮助等等
谢谢大家><
作者: STELLA0901 (STELLA)   2020-05-12 22:13:00
如果他回答需要,你是想怎么帮忙?那是他们的事,现在大主管也知道了,下面的小咖就不要自己搅和进去了。
作者: kgi (努力心平气和)   2020-05-13 09:29:00
不能直接给大主管,主管的分机吗?
作者: hello3750 (坐着吃果冻)   2020-05-13 09:36:00
认真做事就好不要小剧场
作者: fishpolar (太空女孩)   2020-05-13 11:18:00
如果你真的很在意,最多提醒他可以写email给科长,但那个前主管不是应该知道他的email吗.....是我不会想插手,吃力不讨好
作者: STELLA0901 (STELLA)   2020-05-13 14:06:00
顶多就跟对方说你会跟你们主管说有人在找他这样就好,单纯的电话礼仪就好。至于你说大主管会不会知道你的立场,只能说看他明不明理囉?换个方向想,或许大主管反而不喜欢有人私下帮别单位。
楼主: janitor   2020-05-13 22:10:00
谢谢大家的回应,让我学到了一课!!!

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