我是去年踏入职场的半新鲜人(?)工作至今快半年了吧
虽然还是有很多事情在学习但至少一切都满上轨道的
唯独就是讲电话这件事情一直让我很困扰
不是很常使用到电话
但只要需要接电话或打电话我总是会莫名紧张
有时候还会被自己的电话响吓到(办公室很安静)
手会微微颤抖、心跳加速、流手汗、脑袋容易短路或空白
电话讲了大概30秒后脑袋会恢复正常
(刚开始会慌乱 反应都比较直接 但打来的人通常都满急的 可能语速很快或很冲我就会
更紧张)
挂掉电话后还需要大概2-3分钟恢复平静
事后想起来都会觉得自己其实可以更好的应对
虽然事情还是能顺利处理
但紧张的感觉常常让我事后很后悔
因为太紧张听不清楚 会需要对方重述
或是不自觉重述对方的话(你是指____对吗?)
想请教各位前辈有什么方法可以克服这种莫名的紧张呢?
(会说莫名是因为,即便是我最常通话的人、常处理的事,接到电话还是会很紧张)
感谢!!