※ 引述《Kate (Kate)》之铭言:
: 虽然很希望自己下的标题是[第一次购买中古车就上手],
: 再搭配大拇哥手势、下巴呈现45度角,嘴角上扬、
: 面露上排8颗闪亮白牙灿笑,但很可惜的,
: 这些机会不是属于我的(眼神死)。
: 本身不太懂车,功课没做足加上急着找车,
: 衍生了后续许多问题。在与前车主沟通的过程中,
: 前车主提及要将过程交给他们公司的律师,
: 为了确保双方的权益,加上也希望能给新手一些建议和
: 提醒,因此产生了这篇文章。
: 碍于前车主不明确同意我完整公开所有沟通文字,因此
: 以下内容会以时间轴尽量简洁呈现这次购车的经过。
: (文长图多慎入)
: 7/28 commonfish (以下简称T)在CarShop版文章
: [售车] 2009 现代 Getz 车况佳,文章代码#1X0FaQZ_。
: T的原始文章写明不议价,后来有修改文章。
:
: 查询T过去发文和留言,确认T非车商后,站内信T,
: 并加T的line,约定7/29晚上21:00看车。约好看车后,
: 无意间翻到T在FB中古车自售社团发的文章。
:
(FB文章)
: 7/29 依约于21:00到达T指定地点 (屏东市机场北路
: 、崇胜一街交叉口平面停车场)
:
(停车场)
: 一见面,T即主动介绍车子,强调原车原钣件、
: 车子都在原厂保养、全车水系统都更换、
其实T的内文只有说水箱热交换器跟水管,没说全车水系统更新
: 刚花3万5全车烤漆等等,大致内容同T在文内说明。
:
:
(原文)
: 看完车后,我询问可否试开,T说可以绕停车场一圈。
:
(试车路线)
: 试完车后,再次向T确认是否有任何待修,
: T强调车子是要整理给他的妻儿使用,
: 全世界对他最重要的就是他的妻儿,因此他特别重视
: 这台车安全性问题,并且保证,如果车子有任何,
: 都可以找他。
大部分老车卖家都是射后不理,这句话绝对不要相信
: 因为T的爱妻宣言,让我相信车况良好、无任何待修,
: 因此以95,000元直接下订并约定8/2下午过户。
: 8/2 办理过户,因对屏东路不熟,加上当天下雨,
: 因此全程请T驾驶到监理站。上车后我询问T安全带
: 是否没问题,T回复我后,顺势教我如何使用音响,
: 并打开音响,将广播调到98.3。
: 过户后,将车开回来时,雨已停,广播收讯不好,
: 关掉后音响后,发现车子开起来有声音。
当下有发现声音就要反应,不能因为脸皮薄就摸摸鼻子回家。我买了一只二手手机,面交时发现操作有一点点卡顿,当下就要跟卖家反应,而不是回家等问题变严重了,或是越想越不对劲,然后一直追问卖家啊啊啊啊!
: 8/3 请同事帮忙试开,确认异音来自底盘,向T反映。
: 晚上下班后开到保养厂检查,保养厂老板要我询问T
: 正时皮带、水泵浦在几万公里时更换,是否有工单?
: T回应水泵浦没换、工单没留、
: 不知道时规皮带是哪条。
:
(对话)
: 8/4 致电台中现代原厂询问如何调工单,
: 客服回复现代官方app即可查询。后来与同事聊天,
: 同事说车子看起来不像5月刚烤完漆,
: 因为门把下面有许多刮痕。
门把下刮痕超容易产生,我妈新车买来不到一个月就有了,只要手上有拿东西开车门就可能会刮到,这不太能当成卖家没烤漆或是烤漆厂做工差的证明
:
(门把)
: 因为T说5月才全车烤漆,所以请T帮忙调原厂工单时,
: 顺便询问烤漆。
:
(对话)
:
:
: T回复会把原厂维修纪录查给我,但没给,
: 且回我一大段文字,
: 大意是他不知道什么是正时/时规皮带,
: 我再次请他调原厂工单给我。
: 8/5 T写了更多文字,内容围绕着我用新车标准看待、
: 甚至指责我没有诚信、提出不合理的要求,
: 要大众评理,但还是没提供工单,
: 由于T的回复俨然是为网络回文准备,
: 因此也促成这篇文章的产生。
: 8/6 T自承他的文字就是要PO到网络上,
: 且同步交给公司律师。
:
: 后来T贴了三张工单,但还是没有正时皮带。
:
: 由于要PO到网络,所以我请T明确的回复我,
: 是否愿意完整公开双方对话,
: T回应不允许任何侵权及侵犯隐私的事。
: 最后T终于自承皮带在外厂更换,
: 换轮胎时告知有裂痕,当下换掉,
: 并且再次表示他真的不知道什么是时规皮带。
:
: 对话到8/6,
: 因为T已经提到要将资料交给他们公司律师,
: 我也在此承诺愿意为我所发言的每一句话承担相应
: 的法律责任,不知道T是否也愿意做出这样的承诺?
: 心得:
: 不懂车又没做足功课、太相信卖家,
: 是我在这整个交易过程中最大的错,
: 因为卖家说都在原厂保养,所以没特别要求要看工单,
: 结果只因为保养厂询问时规皮带何时更换,
: 就发现了一堆问题。
: 感谢同事们、保养厂老板和Getz车友的帮忙,
: 因为他们的提醒和教导,让我在这个过程学到很多。
: 写给新手的话:
: 1.车况描述文字只能当参考,工单才是真的。
试车才是真的
: 2.车主态度和对车子的介绍只能当参考,
: 工单才是真的。
试车才是真的
: 3.工单是接手中古车后,你的保养厂判断如何保养
: 的依据,即便前车主真的全都在原厂保养,
: 也请前车主提出工单,因为看到的工单才是真的。
: 4.试车要到不平的道路,且车内环境要安静,
: 才能听到车子是否有异音,最好不要在雨天试车。
: 5.功课真的要做足,最好有懂车的人陪同看车。
: 写给钣烤中心:
: T网友说车子5月刚花35,000做全车杜邦烤漆,
: 并提供你们公司的资讯给我。
:
(门把)
: 写给commonfih:
: 1.请务必将我的文章和所有我们的对话交给P公司的法务
: ,日商最重视诚信了,如果我的内文有任何一字不实,
: 欢迎你们公司法务提告。
: 2.你在文章内说水管刚换新,试车那天也再次强调,
: 基于保护妻儿安全,所有水系统的管路都换新了,
: 这部分请问可以提供工单吗?
: 看你工单那么多,就知道你都在原厂保养,
: 应该可以调工单给我吧??
: #到底哪家轮胎行换轮胎会帮忙检查时规皮带的??
这整个case看起来就是两个不懂车的人在做买卖,所以我个人认为没有对错,也无需对簿公堂,沟通好即可。
首先,卖家的文章表示这辆车“原厂标配”赛车椅跟momo方向盘。
基本上这种定位跟march一样的小车是不可能“原厂标配”这两样东西的,所以可推断卖家是买二手车,才会觉得那是原本就有的配备。
再来,卖家所宣称换过的东西,基本上看起来也没唬烂,争议点就在于全车皮带跟所谓的水系统
问题来了,买家在原文回复推文时有提到,信任的保养厂因看到水管接头锈蚀,所以全部更换了。可是妳知道所谓的全部更换是哪些水管吗?说的出水管的名字吗?那这样假设买家之后要脱手这辆车,是不是也可以宣称全车水管更换?
殊不知,一辆车水管好多条,万一下一任买家发现其中一条水管没换,是不是也认为妳的叙述不实呢?
所以,原卖家可能换了冷气皮带,水箱皮带,又或者有些车会将这些皮带设计成一个皮带组,所以卖家认为是全车皮带。阿他就真的不知道什么是正时皮带咩
至于工单,我只能说那是个人习惯,至少我本身是没有在留的。真的要留会一大叠XD
说到这里,不是要帮原卖家说话
二手车交易的认知,基本上就是现况交车,所以试车时遇到的任何状况都要当下提出质疑,不要听信卖家说这只是小问题不影响,又或者自己脸皮薄然后洗脑自己这没有关系。
原卖家的叙述除了原厂保养听起来很有问题,其他的我是觉得还好,反正只要引擎变速箱没有大问题,后来换的水管跟底盘件都足以让这辆车可以再战好几年。
最后买车前一定要好好的试车,卖家说什么安全性的问题不给试,我愿意预付一半车价,万一路上出车祸我愿意把车子买下来,那种只能在停车场绕一圈的,我基本上都不会买,反正车子很多,我再去找就有。
试车最好能行经坑洞,试一下底盘有没有异音,多转几个弯,看看转向系统有无异音,变速箱换档是否顺畅,最好能加速到60以上,试试看车子结构,最后原地怠速个5分钟,看看水温会不会升高,如果以上都ok,那剩下的就是耗材部分,不要太强求
以上,供您参考