[心得] 如何跟车商打交道

楼主: show00003778 (Luke)   2020-04-27 23:40:45
车版的大家好!
小弟我是在二手车行当业务打滚了将近一年之后,终于受不了其中各种弊端而决定辞职的
小草莓。
这里先跟大家分享我受不了的种种原因,然后再跟大家分享若你要跟车行买二手车需要抓
住哪些要点才能买的安心。
大约一年前我在求职网上看到了中古车业务的职缺,恰巧我是个平常就喜欢乱研究车子的
人,面试一番对谈后觉得我可以在这个工作将我这个兴趣发挥,就此开始了这份工作。
最开始的确在这里学习到了很多,在一台一台车顺利脱手后,内心的确快乐,因为许多会
买二手车的人都是要开始一份新工作,需要用车,很多时候都觉得:啊!我帮别人完成了
他尔后梦想的一部分。
直到我有一次在车卖出后,那位客人发现车子的许多问题而找上我来,我心想明明车行老
板并没有对我说过这些事情,是怎么发生的?
傻傻的我当然是跟老板讨论了一番。结果老板给我的回复是:这些问题本来就有,车子卖
了你就不用管了,做这行就是要避重就轻啊,不然怎么赚钱。
听到这我是完全无法苟同的,后续老板又跟我说我卖车之所以不能像他一样效率这么高,
就是因为我对客人太好(我完全傻眼),客人来了就不要跟他讲问题啊除非他有发现,赶
快收订客人就被你掌握了。
好这时的我回家想了一番后,隔天跟老板辩论了一顿,才发现这行业原来是长的如此畸形
。买东西有问题,客人有发现再处理,重点是这还是收订前才会处理,收订后连客人要试
车都不会给他好脸色看,只想如何赶快收尾款。
之后这件事就一直让我卖的很不开心,在几个月后我就辞掉了。
所以要跟大家讲的是当你跟车行打交道的时候,很重要的一点就是不要太快就去下订金,
很多时候你不下订金其实根本也没什么,不要傻傻的觉得下订了,车行觉得你有购买意愿
才会认真处理你的订单。根本不是这样啊!下订后车行就会把你咬死死,甚至有看过过户
缴销要客人自己出钱的........
后面说到的很多保固,呃对好像有保固但是车行如果没跟你事先提点的问题你在之后要修
,绝对不会在保固范围内,这份交易成立后你回头找车行问他们也只会跟你敷衍。
而很多人会在意的里程不实或是隐匿不良车况,这除了在监理站可以查(跟车行要引擎号
码后去监理站网站查询)也可以在试车的时候多跑一点看看有没有异常声音之类的,若有
疑虑一定要在第一次看车的时候就提出来,免得下订后没人理你。
而价钱会怕买高这点我倒是觉得还好,如果觉得车况跟价格你都能接受就可以直接下手了
,因为现在8891这么多同款车,车行也知道卖贵了一定卖不出去,若真的没有大问题那基
本上不会买贵。
文章最后想跟大家讨论一些问题,小弟我对这产业还是有信心的,所以打算跟一些朋友继
续卖车,不过是想要改善现在中古车资讯过于不对称的问题,有人找我们买我们会帮助这
些人评估车价与车况是否相符,并把平常车行不会告诉客人的车况告诉客人后再让客人决
定要不要买。想跟大家讨论的地方是大家买二手车前觉得最需要知道的资讯是什么,给我
们一点想法让我们能改善这个产业更多!
谢谢你们愿意耐心看完!

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