[心得] 南港小施超出期待的服务 激推

楼主: hibabyhi (大吉大利)   2015-02-14 23:46:32
车款/年分/价格:TIIDA /2008 /36
自从想要买车子之后,就在思考自己要买新车还是中古车
后来因为工作关系,只有放假出去玩才会用到车
就决定,那买二手车好了,不然新车折价好高阿!
于是就到桃园附近看了几间路边的车行
进去看之后,感觉都在强迫推销,问她可否试开
他们说“付订金才能试开”
心里想这样如果不喜欢怎么办,之后离开之后
几乎每天都打来问我何时要过去看车什么的
感觉很积极,但也很有压力
之后就发挥乡民的功能,不然上PTT爬文
就看到很多人推荐小施
就想说好那就+他LINE跟老板聊聊
之后发现虽然我还没去看过车子
不过小施都很热情的回复我一堆买二手车的问题
但他都没叫我过去看车,真是奇怪
之后终于看到自己有兴趣的车子
于是就打电话给他跟他约时间看车
小施跟我解说这
台车有哪些地方有换过然后突然说一句
“要不要试开看看?”
“要不要试开看看?”
“要不要试开看看?”
让我很惊奇,之后过几天就顺利交车
但交车后才是服务的开始阿~!重点来了
买了车发现排档杆有些问题
马上跟小施说,他二话不说直接请我开去最近的保养厂去弄
后来好像因为是耗材的关系,要帮我叫货
在等待的这时间刚好把车开去原厂弄音响
结果原厂师傅跟我说有避震器上座有小裂痕建议换掉
然后当下我也跟小施说
结果小施就帮我把这些耗材全部换掉
小施说免费,让我很惊奇阿!!
一般能推就推,甚至可能你还连系不到业务员
但是小施都很即时的帮我处理
所以真心推荐‘南港小施’
PS。我很庆幸我是跟小施买车子,在决定跟小施买车之前
我也有去其他车行比过价,同款车型同样年份
小施贵一些些,那个车行想抓我这个客户,就讲更低的价格
真的好心动阿~~~!!!
但是后来我决定还是找小施买,虽然他在南港离我家好远XD
不过就结果论来说,我找小施买是对的
如果我有朋友要买车,我也一定会大力推荐小施
我在这边也推荐给跟我一样对二手车不懂的乡民们
情愿多花一些钱,买之后的安心及服务这才是最重要的!
(一样做服务业的我,小施真的超乎期待的服务)

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