[闲聊] 请注意irent有未依规范延伸费用

楼主: windsafer (永无止境的疯狂)   2022-10-27 15:57:01
10/25 租共享机车
10/26 傍晚收到信件,告知因为"违规",要收取2500的延伸费用
https://i.imgur.com/nzXtyUp.jpg
10/26 晚间进线客服,反馈还车位位置为非白/黄/红线的路旁区块
询问未违法停车,是否能取消此延伸费用。
https://i.imgur.com/i83sj8h.jpg
(信件中提供的照片)
10/27 收到电话(02 23756000)和运租车 来电;告知能减免部分费用
,但仍会收取部分费用。电话中告知归还车辆的停车区域非违法停车区域。
该人员表示将请示主管。
第二通电话告知因合约中有标示需要停在停车格,所以仍会有延伸费用产生。
各位要注意阿,不是停在可以停车的区域就好了
和运(iRent)还会说自己的合约里面有写要停在停车格才可以
不然要罚钱
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2022-10-27 17:23:00
goshare也会
作者: gp125 (Atsushi)   2022-10-27 19:13:00
我以为停在停车格是常识
作者: aiweisen (艾维森)   2022-10-27 21:16:00
这看起来像是那个位子被报警拖吊了所以才有调度费(拖吊场) 跟营业损失
作者: jacky1989   2022-10-27 22:10:00
我以为租车前看完合约规定是常识
作者: EthanWen (Ethan)   2022-10-28 00:32:00
你这照片是被检举还是自己拍上传的?
楼主: windsafer (永无止境的疯狂)   2022-10-28 09:49:00
是和运提供的"违规照片"重点就是这边并没有被拖吊好吗
作者: pouy (咪宝宝)   2022-10-28 12:23:00
阿就跟你说要停在停车格里面
作者: jacky1989   2022-10-28 15:18:00
阿你就违规停车有什么好争的?还车规范就明确写路边公有停车格,不含白线,不含时段禁停跟累进费率,很难懂?这就跟违规使用GGR外送被罚,再来吵为什么不行一样,规范看完再租车
作者: tzongyao (猫小编)   2022-10-28 16:24:00
还车停放停车格算合理规范 这一点我能接受
作者: s0917yy (tofu)   2022-10-30 00:04:00
注册会员的时候你同意了会员合约,APP更新推播了会员规章你也同意了,罚款通知也附条文于法有据了,怪谁??
作者: ken96155339 (CROSSOVER)   2022-10-30 14:33:00
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2022-11-03 00:56:00
你当然可以质疑合法停车为什么不能被接受,但那是事前就要先提出来,不是事后放马后炮

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