我跟我先生一直是iRent的常用者
但这几个月的体验越来越糟糕
外观凄惨就不提了，尤其附近的站点是市区7层楼的立体停车场，常常外观有各种墙壁的颜色
但最近开始发现车灯不亮 （若是白天用车不会发现，晚上回来或是下大雨才会发现）、油卡不见、或是车子内部脏黏等等
上个周末更可怕的是同一天连续借到三台车，都有未清的烟灰或烟头加上浓浓的烟味，其中一台后座还有用过的口罩...
反应客服之后只愿意最多补偿2个小时
（我们没有接受）
还告诉我们日租车不能要求太多
如果我们很在意，就租一般车
我整个傻眼，我们只想要求一台基本干净、安全的车辆，没有烟味没有用过的口罩而已
（尤其是疫情期间）
建议大家以后有知道需要预先租车请直接预约一般车行，irent 这种惊喜包还是少碰为妙。
附上一张驾驶座旁的烟头照片（口罩太恶心了没有拍到）
https://i.imgur.com/Kh7eijZ.jpg