我跟我先生一直是iRent的常用者
但这几个月的体验越来越糟糕
外观凄惨就不提了,尤其附近的站点是市区7层楼的立体停车场,常常外观有各种墙壁的颜色
但最近开始发现车灯不亮 (若是白天用车不会发现,晚上回来或是下大雨才会发现)、油卡不见、或是车子内部脏黏等等
上个周末更可怕的是同一天连续借到三台车,都有未清的烟灰或烟头加上浓浓的烟味,其中一台后座还有用过的口罩...
反应客服之后只愿意最多补偿2个小时
(我们没有接受)
还告诉我们日租车不能要求太多
如果我们很在意,就租一般车
我整个傻眼,我们只想要求一台基本干净、安全的车辆,没有烟味没有用过的口罩而已
(尤其是疫情期间)
建议大家以后有知道需要预先租车请直接预约一般车行,irent 这种惊喜包还是少碰为妙。
附上一张驾驶座旁的烟头照片(口罩太恶心了没有拍到)
https://i.imgur.com/Kh7eijZ.jpg
作者:
lantc (lantc)
2022-01-26 13:15:00三重溪美吗 那个点我租一次就不想租了 出入要绕个5分钟吧头都晕了 又浪费时间
作者:
lanevo9 (我不是lenovo)
2022-01-27 11:07:00槟榔汁…
不意外 上次还租到一台外观战损版 内装也脏到不行只能怪使用者太没有同理心
应该是前车使用者问题吧,之前租到刚清洁完的,车子是真的蛮干净的
使用者没有同理心当然是一个可能因素,只是有多大的机会连续三台都有菸留在里面又脏到不行...(还是我该买乐透XD)
原p拍拍 有时候真的运气问题 我租的这几次都新车 车
作者:
qqtab (面包哥)
2022-01-27 18:10:00建议买车尤其烟味很难散
作者:
gp125 (Atsushi)
2022-01-28 02:05:00台湾的租车公司素质低落不意外看一下日本租车公司怎么要求的好吗
作者: Rastogi (奶茶派) 2022-01-28 03:17:00
格上共享会清理车子才给下一位租,很推
格上的日租车也都很干净,共享倒是还没试过 但APP已经载好了
作者:
en5421 (模式生物)
2022-01-29 00:26:00这家公司早就列为拒绝往来户
作者:
glaten (徐宝)
2022-02-03 23:28:00上次租,后座真的脏到像货车现在真的不顾品质了
作者:
JaveXP (BEEF)
2022-02-04 16:24:00昨天也租到烟味车...
作者:
JaveXP (BEEF)
2022-02-04 23:17:00有去线上客户回报就说会改善
作者:
f198901 (地下1楼)
2022-02-05 16:12:00最近租真的每况愈下,无论车况or内装
现在几乎都不租iRent了,短租都去格上,车种多、没比较贵、和运现在也没营业时间优势、也算是连锁大公司,最重要的是格上不会像和运一样强制里程油价计费
早就拒用irent,租金贵+车况烂+客服差,没提供好车还乱实施评分制,和泰超烂