楼主:
NiChu (氵尼~~鱼禾火~~)
2020-12-24 11:22:47来讲讲自己遇到的灾情好了(还好我最近没要租iRant...)
12/20
我弟临时要租iRant机车,发现接口更换,想说开起来看看变啥样了? 先熟悉一下
结果....APP给我显示"查无帐号"....(黑人问号??)
上PTT+GooglePlay发现大量灾情回报
隔没多久我弟从外面跑回来一路谯没办法租(未绑定信用卡),客服也打不通...XDDDD
(周日台北下著雨,他就像个智障一样在那边淋了十几分钟...)
12/21
客服持续打不通,改用line客服留言,收到几颗罐头回讯
12/22
客服回应"您好!查询帐号还在,目前已请相关单位协助确认问题中,谢谢您!"
12/23
持续查无帐号
12/24
总算可以登入,但是显示"未完成注册"(再次黑人问号??)
回报客服,再收几颗罐头回讯
12/27
客服回报注册尚缺签名档,请我重新上传
12/XX(忘了哪一天,总之在12/30前)
重新上传所有证件&签名档案,开始重新审核之路
2021/01/15 更新
天荒地老的身分审核中,里面的优惠完全是看的到、吃不到的状态
我也懒得去客服了,反正佛系更新,APP直接修正评价为为1星,租车直接找ZIP CAR去
总结:
这次根本是全体iRant用户大公测,还好最近没有要租车...
另外还有旧的照片无法上传问题,不知道会不会这次一并解决...
无言中
楼主:
NiChu (氵尼~~鱼禾火~~)
2019-12-02 13:15:00清笨品应该是笨板业务....需要帮忙转笨版问吗?干~~还真的有轻笨品这项....OTL
作者:
zxcc79 2019-12-02 13:24:00楼下帮一楼转笨板
作者:
CokeCake (CokeCake)
2019-12-02 13:47:00不像 但还是转一下
作者:
hnjsh (Noldor)
2020-12-24 12:56:00好险我首次注册在上传驾照那边卡关就放弃了
唉,他们真的该好好花钱请好工程师,这次流失的客户大概很多XD
作者:
rong58 (阿)
2020-12-24 17:54:00重点是APP还不给拿iphone6的客户用
从17号更新到刚刚,我只要想用车,目前都没有租到过
作者:
f198901 (地下1楼)
2020-12-25 17:36:00我是第一波更新不能还车淋雨等了10分钟客服
作者:
spicyjuju (spicyjuju)
2020-12-25 17:56:00刚刚不能还车+1还没还时间还在跑
作者: Cohen (bear) 2020-12-26 15:05:00
我也放弃了,一直在身分审核中
作者: death1813 (路人ㄅㄆㄇ) 2020-12-26 22:51:00
25号用最新版app租还汽车都正常
过去是会员现在写审核中应该是少了电子签名,可以上传完打电话去请他们审,大概半小时之后就可以用了
作者: Cohen (bear) 2020-12-29 21:03:00
我电子签名通过审核了,差在汽车驾照和身分证
作者:
za9865 (☺ ☺ ☺)
2020-12-31 00:29:00借标题问,今天租车从台北到基隆来回,照理会有里程费用+etag 费用,但是最后还车时只收租车费,请问是最近的优惠还是系统出错呢?
作者: Cohen (bear) 2020-12-31 01:44:00
改版之前etag和里程时间费用分开算,会出现在未缴费用
作者:
irene092 (台北小可爱)
2019-01-12 15:00:00我目前可以用,但不知道你那时段出了什么事