[问题] iRent无法拍照及时数折抵

楼主: giraffe03 (雨过天晴)   2020-11-01 08:32:50
各位好 打扰了
状况如题
上周换了手机之后
iRent是可以登入也可以预约
但进到租车页面
拍车子照片那边都无法上传
显示状态为网络异常
(很确定我有缴电信费收讯正常)
后来是打电话至客服
他让传照片到官方line帐号备份
后来还车时候
时数送出也无法折抵
都怀疑是不是新手机跟iRent不合QQ
但相关设定都确认过了
客服听起来也不知道为什么
想问问各位有没有类似情况
有没有方法可提供
感谢各位
作者: bland1121 (蓝色天空的blue)   2020-11-01 21:21:00
如果是用android手机版本的app,客服只会叫你改用iOS
作者: darrengonzo   2020-11-01 23:01:00
我是有遇过无法折抵,重启app就好了,参考看看
作者: LujouPico   2020-11-02 09:42:00
客服说安卓版本的问题,我拿pixel5是无法上传照片但能折抵
楼主: giraffe03 (雨过天晴)   2020-11-02 10:23:00
感谢楼上各位,前一支手机也是安卓但可以顺利拍照,觉得他们加家软件问题应该比较大(? 至于折抵,系统反应比较慢,有顺利折抵了
作者: ssaamm810130 (买一送八)   2020-11-02 23:43:00
用iphone就没问题了 安卓机用irent问题一堆
作者: tayatiffany (羽渝)   2020-11-03 11:17:00
有打给客服 说是android版本问题 他家app真的难用反应也慢
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2020-11-03 15:38:00
改用iOS这个回应完全不及格,手机又不是像PC可以自己灌奇怪的作业系统,改用的衍伸费用他们要出吗?不是要战iOS和Android,因此就算情况反过来说要改用Android,一样是零分
作者: hnjsh (Noldor)   2020-11-08 08:37:00
驾照完全无法上传XDD我已经移除app放弃了
作者: NiChu (氵尼~~鱼禾火~~)   2020-11-13 14:28:00
我以为只有我有不能拍照上传的问题...而且好久都无解...
作者: max00061 (Future Traveler )   2020-11-16 03:02:00
我直接上传到官方赖客服
作者: allrestart (靡曦)   2020-11-18 15:38:00
之前妹妹想申请也有遇到这个问题....一样安卓卡住后来就删除放弃了
作者: hmsDEBBIE (*黛比*)   2020-11-19 21:22:00
公司请不到安卓工程师吗哈哈 这个bug损失很多潜在用户欸
作者: johnny76543   2020-12-04 15:06:00
pixel5,同3楼一样问题

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com