我是第一次使用iRent的租车
原计画是 8/9 下午
在东湖国中附近的停车场租用iRent
大约在两个礼拜前就预约好了车子
结果8/6 客服打电话通知我说
因为在东湖的车子出了意外无法使用
所以需要我去别的区域租车
后续会补偿我三个小时的时间
所以后来我重新预约同时间在葫洲附近区域的车
到了8/9跟女友吃完午餐之后要去取车
在停车场的时候看到上一位车主正在还车
所以就先去旁边全联买饮料
结果回来之后我打开App先按下寻车
一直显示上一位车主尚未还车
后来我直接按取车但是却变成悠游卡刷不过(换了两张都是)
去电客服告知说要帮我远端取车
然后听了一段很长的音乐之后跟我说不知什么原因
已经取完车但是无法解锁(车门打不开)
说目前这台车有问题要请我到别的区域租车
取车的部分会帮我做取消
也会帮我这边申请补偿(后来完全没下文)
于是我又只好在换到大湖公园站租车
但是在使用App要预约租车的时候
却一直显示我有欠费无法租车
于是我又再去电客服
客服那边才帮我取消费用顺利预约到车子
后来在大湖公园站停车场的B2找到预约的车子
这个时候又遇到问题了
点寻车没反应
点取车跑一段时间之后出现timeout
于是我再次去电客服
又再次听了一段很长的音乐之后
客服回应我说目前这台车异常
他们那边连线也是出现timeout
请我到别的区域去租车
这个时候我跟女友经是放弃状态了
中午顶着大太阳这样跑很累
最后只好取消这次的上山行
两个人跑去旁边的大湖公园放空...无限放空...
整个出去玩的兴致都被打乱了