Hi 大家
小弟想请问一事,不知道板上是否有懂法律的版友可以协助...
小弟于2019年八月某日租用irent,约隔一周帐号里出现了3600的呆帐,说是我停在不能
停的停车格,被拖吊。
由于当时的iRent App租车系统,在租、还车的时候都必须上传照片5张(含停车格),故
请iRent(和云)提供照片,以证明我当时真的停错了。
当时这件申诉没有接到任何回应,但有接获催缴,我又再把这件事情跟与我联系的人讲一
次,然后他就说又要我等。
自八月起至现在,我本人去电约3-5次,每次都得到“会请某营业所的人与我联系”,就
有一次某营业所的人打来,劈头就说我停错格子,车子最后一次租用是我;我仍然在一次
告知他,我真的没有印象我停在不该停的格子里,请他们调阅照片给我看。
我得到的答案是,IT没上班,等他们上班调阅后与我联系。就这样,我又被搁置了...
我必须要强调...
我没有不交钱,而是我真的没有印象,所以想请他们提出照片,证明当时是我停错位子(
这不就是要上传照片的原因吗?有争议的时候就是证据...)
12月27的时候,我在一次去电,我真的受不了了,接通客服之后,我请客服直接将主管接
上线,我想直接跟主管讲这件事情,因为已经拖了半年。想当然尔,又说我的案子是某个
营业所管的,又说要请后台调,说案子过了很久,调阅不知道会不会有问题...(过了很
久也不是我的问题啊...我一开始就有反应了...)又说有了再跟我联系...
就这样搁置至今...
就在前天,看见宿舍信箱有一张邮局挂号单,是iRent寄来的,想说是不是有结果了,隔
天去领一看,我就傻在那里...
这份是存证信函... 主要通知我在去年八月有欠费3600,文到七日内请去iRent App 或官
网交钱不然要干嘛干嘛不要心存侥幸之类的...
我深深的感觉到,这是在威胁我吗?
我提出的要求也没有不合理,
我只是想知道当时我停在哪里,确定是我的错我就缴了不是吗...
现在就是什么都没有,当我想要厘清真相的时候又没有东西可以看,所以当时拍照是拍..
.身体健康的?
还是我是某人的代罪羔羊,所以一直不给我答案只叫我交钱?
求版众教教我该怎么处理这件事情.......
谢谢你们...