Hello 大家好~
我之前曾经PO过心得文~
看到内文中有提到我之前分享的内容部分
决定鸡婆来补充说明+回应你文章当中提到的一些事
没有要回应的段落请恕我删除唷~~~
※ 引述《darrengonzo ()》之铭言：
: 所以一直到前一天才开始进行预约，试了好一阵子才找到有空档的车型跟时间
: 网络上说会出现推荐接近的车型跟时间根本都没有嘛
: ＜我要一台一台去换，一个时间一个时间去搭配组合，有点花时间
这个我还真没听说～
我从来没有看过在租不到车时，系统跳出接近车型与推荐时间的通知～
: 版上有建议先设定信用卡节省时间，我已经在家里设定好了
: 取车时还是要求我输入信用卡，并没有直接带出，不知道为什么
这个我也不知道为什么，建议可以打电话跟客服人员反应，
请他们修正APP～
又或者是
因为前阵子iRent从和运租车独立出来变成新公司，
会不会是你在他独立出来之前先设定了，但最近才使用(?)
: 30分钟前可以取车，系统有通知可以取车，我20分钟前抵达车子已在那里
: 算算，如果每台都可以30分钟前取车，延长15分钟不收费
: 这样和运每出租一台车前后都要有一个多小时的空窗期(缓冲期)
是啊～
但我觉得这样是好事，总比时间抓得很紧，
结果上一位客人延后还车造成后面租用车辆的所有客人都受影响还好～
: 取车时，连续掏三张悠游信用卡都无法顺利感应，甚至清理了玻璃灰尘还是无法
: 打给客服果然如网络上说满线，但也不会等很久
: 客服口气不错颇温柔，要求我重新开启app
: 正要重启客服说他看到我已经开门成功，我看了app也跳出来了
: 不知道到底出什么原因
: (后来看车内手册有建议不要用银行核发悠游卡，感应比较弱
: 只是，现在很少人单纯只拿北捷发的纯悠游卡吧!?)
我自己也是拿悠游信用卡，没有遇到感应不了的问题过～
也许是附近有遮蔽物造成车辆网络传输较慢(?)
第一次取车时一定要设定一张悠游卡，作为日后的备用开门卡。
之后租车，看你app跟网络速度都蛮快的，你可以直接利用app开关门按钮就好～
: 有版友建议拍照时
: 建议拍照顺序从车辆的右后方->右前方->左前方->左后方
: (是为了因应app开启拍照功能需要较长时间?)
: 我是觉得还好因为我还来不及走到右后方app就开好要我拍照了
: 且拍车损时还是要再次走一圈~~~
就是我建议的啦～(挥手)
我会这样建议，确实是为了因应app转入拍照取车的画面。
谢谢你提出这点，因为我发现，是我们这边取车点收发4G网络速度较慢的缘故，
才会导致按完取车纽以后，转入拍照画面时读取速度较慢。
另外还有一个原因是我这边的取车点车辆停放在ㄇ型车棚下，
也就是车屁股后方是无法行走的～
之前忘记在文章当中注明，一直觉得很遗憾～
刚好今天来补充说明一下！
我有一次去非常空旷无车棚的取车点租车，
那天也是不需要等待app转入拍照画面，车辆后方也可以顺利经过～
因此之故，各位的取车点如若是网络流畅且空旷易于行走，就不建议按照这顺序了～
再来就是，车损可以一并拍起来。
也就是你人在车辆左前方的话
拍完左前方的车辆照片后
若有发现车损
可直接点下方的"车损专区" 直接拍照～
不需要等上方车辆状况的照片拍完才能点"车损专区"拍照唷！
所以不用再绕一圈XDDDDD
(想当初我也是傻傻的再绕一圈 ~= w =~ ）
: 车损专区好像只能拍四张??感觉我都不够拍阿~~!!刮痕很多耶
这个确实是一个问题
不过～也因为他们app是这样设计
所以只要拍特别明显、夸张的车损部分就好
其他正常行驶造成的小刮痕，他们应该也不会计较。
如果真的车子到处都是明显刮伤的话
建议你可以自己开相机绕一圈录影～
这样也可以避免后续争议。
补充分享一个小故事：
我有一次因为非常赶时间，
取车的时候只有检查app上面的四个区域“车辆左前/右前/左后/右后”。
结果用完车回来归还时才惊讶地发现车子左后门凹了一个大洞！
我整个人真的是突然全身鸡皮疙瘩，被吓得目瞪口呆。
由于我租车是为了载男友去上班，放他下车后我就又开车回来了～
我人都在车上，确定那个凹陷不是在我开车期间发生的～
（应该不可能热涨冷缩然后凹陷吧XD)
可是因为我取车时太赶，真的完全没看到左后车门凹了一个大洞QQ
瞬间一堆钱钱飞走了的画面闪过去
人生短短几个秋啊不醉不罢休ˊ_>ˋ～
但没办法，谁叫自己眼睛这么大呢QQ
后来就沮丧地回到家里，
手上拿着电话，但一直没打给客服。
脑袋里面一直想，停车场的监视器位置在哪？也许我在离开停车场时，
摄影机可以还给我清白(?)之类的～
后来我选择被动处理这件事情，
想说如果发现了，要开始调查，
自然就会找到我这边来～到时候再好好解释，若真的无法证明我是无辜的，
那也只能乖乖赔钱QQ
大约过了一个礼拜，我租完车回来归还时，看到一位先生在跟停车场管理员讲话。
起先我不以为意，我就边还车边不小心听到他们讲话。
听着听着赫然发现那位先生是iRent的工作人员，
应该是来定期检查车况的人，而他发现了那台车子的惨况。
他们的交谈内容是：
iRent员工：“刚刚有连络上那位租车的先生了。”
管理员：“阿他怎么说？”
iRent员工：“他说他被盗用了。”
管理员：“蛤？？盗用？？？？”
iRent员工：“对啊，他说车子不是他开的。”
管理员：“......还有这种事喔？”
iRent员工：“我也不知道，他后来又说他有租车但没撞到，可能是怕要赔偿吧？”
管理员：“什么没撞到！那天早上六点多，我在里面（管理室）就听到‘砰’的好大一声
，我吓到赶快跑出来看，就有看到他撞到那边啊！”（管理员激动地比手画脚）
iRent员工：“唉～没关系我再来调查看看。”
我在旁边都不知道该不该跟他讲那天我还完车有发现凹洞，
不过听起来管理员有目击，我就默默地飘走了（其实是回家等看看会不会接到电话）
不过后来我也都没接到半通电话，事情就这样默默过去了。
我也不知道后续事情发展得如何，不知道找到肇事人没(?)
经历这件事情后，我再也不敢不好好检查车况了Q__Q
超恐怖的啊！！
: 车内颇干净，钥匙、加油卡、停车卡、手册都摆放得很整齐，
: 还有贴心的贴纸提醒注意事项，看了一下有中油跟台塑加油卡各一张
: 可惜有烟味
有的人真的很没品......
停车停得歪歪斜斜，轮胎还没回正，也没拉手刹车，车子里面还有菸味。
遇到这种情况我都忍不住在内心干谯个几句，当然租完车以后马上跟客服告状XD
最近一次告状是因为，前一位使用车子的人（或是他的乘客）好像一上车就把
闷了一整天的臭酸脚解放，任由他的脚味在车内挥发，超级臭！超级恶心！
而且，油只剩下1格，我一发动车子就亮加油灯了（电子油表满格十格）
恰巧我用车时间已接近午夜12点，顺路的加油站早就关门了，
害得我花自己的时间、里程费在找加油站，一路上心惊胆跳的。
中间还遇到警察临检，摇下窗户后警察用他的鼻子嗅了嗅车内，他当然是没闻到酒味，
但我想他应该也闻到了浓浓的脚臭味（内心呐喊：大人啊，我是冤枉的QQ）
真的超级不爽的（握拳）
一回家当然马上跟客服告状，客服边纪录边有一点窃笑这样，可能是我讲得太生动了XD
: 回程时想说时间还够帮他加油
: 挑了中油进去后问我要降单价还是累积点数，我愣了一下
: 拿加油卡给她说随便吧....
: 工读生可能新手，看了很久我的卡，还跑去问别人
: 加油完你还是要签名(像刷卡一样)，但给你的签单(客户收执)你自己留着就可以
: 车队卡上面的参考余额有...两百五十万!!!!!!!
谢谢你，9527～
会替他人着想的租车人真的好好QQ
: 最后说一下还车
: 一开始还在挣扎要借多久，测试时系统允许预约一个半小时
: 我因为加油等一阵子有点赶，点了延长用车30分，却规定必须要延长一小时才可以
: 不过后面有人预约了，下个画面就说不给延长
: 赶到最后剩下两分钟满一个小时，就差一个路口了
: (有版友说免费序号没有15分缓冲)
这是错误讯息吧？
车辆租金是看你实际使用车辆的时间来认定
1小时14分钟就是等于1小时，你可以使用免费时数1小时来折抵，最后只需要收油钱。
这个我非常确定～
: 我尝试点取还车，出现不在还车区域.....疴，定位得很精确嘛
: 直到最后一分钟在停车场门口点还车，系统接受了
个人经验也差不多，在还车点方圆20公尺左右可以按还车
: 折抵时会显示你要折抵多久时间，(手动输入时跟分)
: 没有让你选你要折抵哪一个序号
: 不过系统很聪明的会先选择先到期的
YAP！
: 还车前30分钟app会跳讯息提醒你要还车了
: 还完后系统却告知我逾时，看了一下时间是还车后两分钟的时间
: 应该是系统延迟写入的关系
对，不用怕XD
: 因为当初还车刷卡时已经确认金额了
: 以上是简短的心得，整体感觉还算不错!!
赞！真的蛮顺畅好用的。希望各位家里附近取车点都没有没品租车者唷^.<
最后也来自肥一下，我的推荐序号是 ir650287
大家有缘千里来相推 b > w < d 谢谢大家～