合约上有规定逾期还车“一小时以上”每小时收取10%租金，我们逾期半小时还车，但店员还向我们收取费用，我们询问原因，他们告知我们因为逾期半小时要收取费用，这不是个别店员的问题，因为他还先问其他的资深店员，这意味他们连自己合约都不清楚就要向消费者收费。
除此之外，他们GPS租用也要租金200，但我向格上租车N次从来未收取费用，要不是这次抽到的租车卷是艾维士，不然我一定不会选他们家

之前有租过吗？ 他们GPS的确要钱 不过会员似乎可以免费我在罗东租是这样而之前在花莲租 是超过时间一小时内不收费不过花莲店有时候遇到店员会有点......不知道会不会是租车卷的关系

GPS我不清楚规定究竟如何，所以我也没有租，但逾期规定合约写的非常清楚，那应该是制式合约，全部艾维士都一样

跟总公司申诉看看呢？

真烂 和运我都超过50几分 也没收过

不合理应该可以拒付吧！他也不敢对你如何