※ 本文是否可提供版友转作其他非营利用途?(须保留原作者 ID)
(是/否/其他条件):
租车日期:10/15~10/17
ψ 租车行名称:皇佳旅运
(若为连锁、加盟店需注名哪一家分店,例:XX租车-XX店)
δ 网 页 :PTT
地 址 :宫元眼科旁停车场
联络电话:0930-741616钟先生
Ω 推荐指数(以五分计):★★★★★★
ω 本次租用的车型与每日租金?(是否内含保险费? 险种? 车牌英文字母重复?)
如不便写出实际价格,请由下列选项中择一填写,以便板友参考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超过3000)
"≦"是小于或等于
:换过两台,第三台是sym tini 100 $800
η 租车前(如何得知、为何选择此车行? 价目与规定是否公开透明? 如何前往? etc.)
:PTT看到资讯,在出发前两天拨电话预约,有提到不能指定车种,只能选100或
125,电话中很简单的说明,确定后把用车时间和连络资讯传短信给钟先生就
是完成预约(?)
ps.我预约的是100cc
μ 取车时(契约说明? 签本票、押证件或押金? 交车过程? etc.)
:给证件填资料,签一般合约再付款。
但在一开始我上前询问管理员,他口气差的问我有无预约、租多久、价钱,感
觉是没有交接好,还说现在没有100cc的,给我125,而我才迟疑一秒,对方口
气很差的说:你预约100我给你125,价钱还不变,已经很好了!
给车时,只确认车箱内物品,就走回管理室,当我看到油箱指标八分满,我还
走过去询问还车时油箱是要满的吗?对方说对!
ps.这时候第一台机车是光阳freeway125
σ 用车期间(车况? 意外事故处理? etc.)
:从停车场离开后,我们先是去吃午餐,在骑车的当下发现油门催到底还没什么
力,加上排气管的声音很大,碍于我们的行程有要骑山坡,车子没力让我担忧
,深怕骑不上去,于是打电话给钟先生说明情况,他很干脆的答应帮我们换车
,于是我们吃完饭后返回停车场进行换车。
回到停车场,换了第二台机车(Kymco jockey),管理员一样只确认车箱内物品
就走回管理室,我们检查一下车子状况,发现左边后照镜摇摇欲坠,根本无法
固定住,更别说要看后方车辆。我向管理员反应,对方回答:我知道我知道。
这不是知不知道的问题,我表示万一后照镜掉了到时候要怎么处理,管理员依
然自顾做自己的事,我再次提出可否换台车,管理员爆气:这是钟先生指定要
换这台给你们,不然你自己去跟他说去!
于是我又致电给钟先生,这回钟先生语气稍不耐烦,我表示尽量别有这样的纷
争疑虑,钟先生提出要我去机车行换后照镜,看多少钱到时候再给我。
What?!我出来玩还要花时间帮对方换后照镜,就算我真的去做了、报了价钱,
就会真的按照单据上的数字给钱吗?太多的疑虑我仍坚持换一台,钟先生也就
说有一台车刚回来,但还没检查,问我们要不要。达成协议后,挂上电话,我
在现场等管理员接受通知,这回,管理员不走出管理室了,单单给了我们第三
台车的钥匙,连检查都不检查了。
但是我还是拍下了照片,避免还车有纷争,像这么“干脆”的过程,说实在还
是要维护自身的立场。第三台车(sym tini)骑出去后,我们终于可以正式开始
跑行程,虽然这台车子完全没避震功能,但是我们已经不想再花时间精神骑回
去换车,我想他也没车子可换了。
ρ 还车时(验车过程? 本票、证件或押金归还? 车站接送服务? etc.)
:我们提早一小时还车,在我将车子骑进去停车场,停回一开始车子停放的位置
,就听见管理员大喊:不能停在那!但是对方也不再说明要停哪,我还要回问
他,他才说停哪边。
我将车子停好走向管理室,管理员拿出单子,我拿出钥匙,他猛然把单子收回
,喃喃说:原来是还车的。
我便离开了,管理员当下也没检查车子,但我已经受够了,怎会连自己家的车
子也认不出来。
Ψ 总评(心得感想)
:虽然PTT评价优大于劣,奉劝各位对于这么干脆又随性的预约和交车过程,保
护好自身的立场真的很重要,在交车时我都有拍照,就算对方当下没有检查,
但避免不必要的纷争,多这手续也保险。
我是第一次在台中租车,之前在其他县市租车时,无论是预约或是交车还车,
与皇佳旅运完全是不同的处理过程和态度,也心安多了。
话说,还车后我发了短信给钟先生,告知我已还车还有车况,没有任何回复,
说真的我一点也不意外,就跟当出预约时候一样,传完短信没有回复。
哦,看其他版友有提到报乡民好像有优惠,但当初我并没有提起,也许这样收
到的态度有所差别?