如题,小妹和朋友们在板桥新埔的gogo租车租了台wish一天去花莲泛舟,回来时因为苏花跟雪隧塞车,时间也抓太紧所以没有在规定的晚上8点前还车(我们有尽力赶时间了TnT)
当天晚上10点还车时(完好无损的还车),店员说因为后面有人在等,我们迟还所以租车公司临跟其它分店调度别台车给原本的下一组客人,依照合约,我们要赔偿租车行,下一组客人全程(2.5天)的租车全额费用跟紧急调度金当做调度费。如图第三条合约。
但我们租车时有询问若我们迟还,会产生什么费用,他们仅说到超时2小时是500超时费,没有说到赔偿后组客人全程租车费,所以想请问板上的各位,虽然我们超时不对在先,但负担全程租车费用是合理的吗?谢谢大家!