我是不受影响啦，唯一会影响我的只有绿标病
Steam半数玩家见“褒贬不一”就犹豫购买 市调机构揭用户评论对销量影响力
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根据游戏市场调查机构 GameDiscoverCo 于 7 月 24 日公开的调查结果，近半数 Steam
玩家在看到游戏评论降至“褒贬不一”或更低时，购买意愿会明显下降。显示除了游戏本
身的品质之外，Steam 商店页面上显示的“评分状态标签”本身，正是影响作品销量的关
键因素之一。
Steam 平台允许玩家在购买游戏后撰写评论。累积达 10 则以上评价时，根据好评率于商
店页面显示对应的评价。好评率达 70% 显示为绿色的“非常好评”或“大多好评”；累
积 50 则以上且好评率达 80% 则标示为“极度好评”；累积 500 则以上且好评率达
95% 能获得“压倒性好评”。好评率跌破 69%，标签就会转为黄色的“褒贬不一”；低
于 39% 则会转为红色的“负评”领域。
市场调查机构 GameDiscoverCo 在 2024 年针对游戏销量与好评率的关系进行过统计。数
据显示，好评率高达 95% 以上的作品，上市一个月内的实际销量中位数可达愿望清单转
化率的 51%；但好评率降至 70% 以下的作品，转化率仅剩 18%。
分析指出，游戏品质固然与好评率密切相关，但数据在“压倒性好评”（95%）与“褒贬
不一”（70%）这类标签变更的临界点前后呈现剧烈变化，其他区间则未见明显波动。这
代表 Steam 的评论机制本身，对玩家消费者的购买抉择具备极强的导向效果。
且据 Steamworks 官方说明，当好评率低于 40% 或以下转为“大多负评”时，算法会
减少该作品在商店页面的曝光度；但在“褒贬不一”以上的区间，曝光演算机制并无差异
。这意味着玩家因标签变化而产生的心理门槛，是造成销量落差的直接主因。
为了厘清玩家的真实心态，GameDiscoverCo 近期针对 3,800 名 Steam 玩家进行了问卷
调查。由于受访者多来自线上活动的活跃参加者，整体样本偏向热情度较高的 Steam 玩
家，且问卷以英文进行，受访者主要分布于欧美地区，有高达九成玩家将评论作为购买参
考依据。相比之下不因评论而影响的则是低于 1 成。
在对于“评分降到何种程度会降低购买意愿”的调查上，两成玩家在降至“大多好评”以
下就会减少购买意愿、三成玩家在“褒贬不一”以下会犹豫，而进一成玩家才表示完全不
在意评价标签，根据统计显示，共有 51.1% 的玩家在游戏降至“褒贬不一”或更低评价
时会出现犹豫心态。
该问券调查亦收集了 2,500 份自由回答，探讨 Steam 评论机制的优缺点。受访玩家认为
评论中最具参考价值的资讯“闪退、Bug 与最佳化”等技术问题回报，其次才是整体好评
率；同时，游玩时数较长的玩家所留下的评测，也具备较高信任度。
问券玩家认为最缺乏参考价值的现象，则包含纯粹为了吸引注目的“玩笑迷因评论”、因
争议事件引发的“负评炸弹”，以及机器人或洗分帐号产生的虚假好评。但整体来说，尽
管玩家能意识到评价机制可能存在人为操作的弊端，但多数人仍习惯以评论与标签作为决
定是否购买的主要依据。

就因为有影响 所以才让水军也事情做

我是不太看那个，真的想玩的游戏会自己去查游戏画面跟评论详细，褒贬不一、压倒性好评之类的就当看热闹

实际上也没那么简单，游戏跟游戏间差距太大，不然小黄游一堆随便拿好评的

比起评价%数、更多人应该只在乎特价%数

褒贬不一 我会去看一下大多数的负评都是些什么原因

任何网站都是阿 订餐厅的、订房的网站到Google评论

到大多好评以下我就会去看负评看能不能接受

有什么好大惊小怪的

知名游戏就没啥影响了，小众游戏会出现褒贬不一，那肯定会犹豫

我会阿 其实就是没有超级想玩的游戏 都会看一下负评褒贬不一的负评看一看就劝退更多而已

翻一下负评不就知道在褒贬不一什么了 有啥好犹豫的

压倒性好评就不犹豫了吗

负评如果是简中多的反而

对啊 快打六季票 褒贬不一 害我有点买不下去 = =

还好Steam能过滤语系 还有游玩时间的要看出原因很简单 如果比如说是优话那肯定是要考虑没有哪国语言 没有我国玩家喜欢的内容就负评的就...

(′・ω・‵)译：Steam害窝们不能洗假评价(误

褒贬不一的dlc我还是会在特价买就是了

除非热门游戏 不然影响的确有

基本上还是会看负评讲了啥 不看的本来就不打算买

用钱投票还是有一定说法的

当然可能有其他要素，但一个几百块的东西能被评到褒贬不一一定有他的理由

评价就是游戏体现的，怎么不是游戏不好影响用户购买而是评

我主要还是看游戏影片 再看特价%数

价影响，这不就是dei说评价都不公正那套吗==

今年关注很多作品出来像个半成品光修bug就看不到未来的，这

看一下写的评论是啥阿，可以接受就买，不能接受就掰

其实就是因为负评少玩一款游戏对大多数人来说没什么损失反而踩雷才是赔了时间和金钱

褒贬不一肯定有他的理由 以近期来说SAO那款也是褒贬不一但是这款滥作有人会想买单吗? 只有铁粉才会买吧

这时整体评价就是一个省时间的快速选择方式

褒贬不一 除了简中捣乱 一定有重大理由看到褒贬不一不买非常正常

简中通常是跟繁中一起捣乱 我记得战争雷霆就是因为抗议银币收入减少 繁中简中一起留负评抗议

不用到褒贬不一 大多好评就会犹豫了

我反而都只看负评因为你会看的游戏代表你有兴趣了看看负评有没有你的雷点就好褒贬不一有时候只是营运或公关问题

只看负评+1 有时候极度好评但不合胃口也没用

其实繁中跟简中的差别蛮小的，我玩好几款足球游戏，繁中港仔跟简中26通常给的评价水准都差不多（台湾人不怎么玩这类

steam的评价机制不用到褒贬不一，只要85%以下就是一坨

不在意，但会先看评论

会犹豫是正常的吧，我不想兴高采烈的载下来，玩了半个多小时才发现是挂羊头卖狗肉的……

看情况，有些游戏内容有很吸引我的地方就不会管评价，看评价通常是要找一个给自己别买的理由

看评论意见阿 看到底是什么鬼

除非是因故被洗负评，不然基本看负评决定

反正评论最重要 要知道中国游戏只要别踩到大雷点的 爽领80%以上的好评很简单 但你玩下去 可能并不会这么好评那不如买之前先看看负评的原因 搞不好直接就劝退少踩雷

我到现在还没有玩过褒贬不一的游戏是热我觉得还不错的大多好评倒是有几款我觉得满不错的主要可能是ui 稳定度或是改版不如预期，但依然是个好游戏极度好评觉得不如预期的游戏就很多了，但有些我知道是

我还是会看负评说什么，还有图形中的负评是不是在某段时间

品味的问题，像是一堆模拟经营店面/加油站，就真的很蠢

其实就算95%以上好评，也还是会去看负评就是了(包含英文

我会看负评的内容是不是我在意的地方

褒贬不一本来就是一半在乎一半不在乎啊XD

像有些会洗一堆没有简中的评论的 就没影响

艾尔登反而是日文只给到大多好评，其他语音都极度好评

重点是负评写啥吧

不是只有很想一折跟只能一折吗

法环dlc不就包贬不一 你有因此不买吗 我基本上也没玩过好评以上的三国志系列 只看评论就会一款都不买了

不管好坏，只要没有长文评论我都先保留质疑态度

褒贬不一就是看负评写啥

因为褒贬不一很准啊就是游戏有些缺点很明显 但能玩

还是会看下评论内容才决定

我会看耶，不过一般看的是近期评价

看价格 跟评论

要看理由 常常是在吵戏外的东西 那可能就没差

褒贬不一通常会有很吃个人喜好的雷

看负评+1 能接受就直接买了

个人经验是要看 好坏评比较多赞的要留意一下

活侠就被这样害了很长一段时间

有时候送的限免游戏，我看到褒贬不一就不会下载了

跟地图评论差不多状况吧 少量却压倒性性好评其实也要看是不是洗来的负评则是可以看看在写啥 有些根本无关紧要甚至来瞎打的

ff14按错

会看评论说了什么啊 有打到觉得糟糕的点自然就不玩了

看到褒贬不一就会犹豫 代表没真的打到点啊 那干嘛强逼

会褒贬不一代表应该是真有某些瑕疵阿

褒贬不一反而想仔细看评价说了些什么

才69以下就褒贬不一喔？

看你爱不爱那游戏就不car那些 例如每年的COD不是褒贬就是大量负评 还是卖得下下叫

看负评怎样再说

那我去网上问大家都跟我说不好玩 有差吗

褒贬不一的话我会认真查评价，以上的话就只看第一印象觉得他有不有趣

连干倒自家工作室的午夜以南都有极度好评，那些褒贬不一的该检讨检讨了

会特地留负评的人比例很少，一般只要低于80%就是出了大问题，不一定就不买但会让人先去看负评发生什么事午夜之南发售前大家知道SBI有参与直接不买了，只剩死忠的买当然极度好评

我买超过100款独立游戏跟小黄游，直接跟你说，褒贬不一除了简中政治问题，游戏本身绝对都有明显问题

冷门独立游戏要是只有大多好评我就不买了，毕竟会购买这类型游戏的玩家本来就接受度容错度比较高，还能差评真的有点问题了。而且独游的踩雷率本来就比较高

会瞄一下内容 像小黄游有一堆负评是写很短 突然结束没有色色 这种优质玩家

犹豫不是很正常吗

还是要看一下评论吧 像是有些负评是bug多又很久没更新那肯定不玩

现在是要开始禁止负评了吗？

会看一下内容，如果是因为特定原因被洗的倒是不太影响，但真的烂或死要钱那销量差不是理所当然吗？

黄油没有极度好评以上一定有大问题...男人很简单的

讲什么干话 你买什么东西看到有一半人不推荐能不犹豫的

太吾绘卷现在是褒贬不一 供参考

荒野：

该脆直接把负评放最上面 让人看一下原因 或许有人会拉下去看 但也有看到褒贬不一就直接跳过的

还是自己查评价比较准 每个人在意的不同

反了吧 是好评容易诱发冲动消费 应该要限制好评才对起码说说好在哪

Steam玩家的好坏评倾向我觉得算宽容了，扣除特殊状况的70%我个人的感觉就及格线

这大多情况下很实用吧

大多好评都会谨慎考虑了，更何况褒贬不一

只有好坏就很糟吧 5分制还客观一点

我在NS买游戏 如果有steam我还会先看看steam的评价==

会让花钱的负评当然会列入参考范围内啊

有兴趣的游戏 首先负评我看到主要在抱怨最佳化问题就可以当拒绝往来户了 再来看游戏类型看负评有没有相关参考价值

别人评分管我屁事 他又不是我 感觉不会跟我一样 也不会帮我出钱 管他干嘛

从来都是看负评说什么