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独家／虾皮官方直营店出包！Switch2订单爆“砍单潮”
2026/04/25 21:08
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记者郑翔仁、吕怡葳／台北报导
近期不少玩家反映在虾皮直营购买Switch 2，却遇到延迟出货与取消订单的情形，原以为
捡到优惠，实际却苦等超过20天仍未出货，甚至遭取消订单，引发强烈不满。部分消费者
指出，平台在无法消化既有订单的情况下仍持续开卖，疑似超卖情形严重，加上折价券诱
因更让人质疑购物机制是否失当，等待落空不仅影响游玩计画，也重创消费信任。
Switch 2上市就掀起玩家预购疯抢，不少人趁电商促销下单却拿不到货，社群平台出现不
少受害苦主，原本4月初下单的主机加游戏同捆包，却迟迟等不到出货日。
投诉人李先生：“直营的话也有优惠，大概折了就是两千多块，所以才会觉得很优惠。我
那时候还设12点要去抢，就是立马结单，然后就是后面的话一直都没有收到货。目前的话
我就是只能等呀，就是因为Threads上面很多，大家都在等说到底会不会到货，4/4这一波
，因为有人说好像3/25这波有人出货了。”
冲著4月4日虾皮推出优惠活动省了两千，原定这周应该陆续出货，等了20天被延后出货，
只收到30元优惠券作为补偿，但有人是直接被强制取消订单。
投诉人杨先生：“应该说他网络上卖场上面显示的那个库存数量，我下单的时候大概还有
两三千台的数量，所以我觉得当初卖场那边给的货源应该算是充足的。”
网络上灾情一片，还有网友直呼这根本是无息借贷，刷了卡之后等了一个月直接退款砍单
，虾皮客服回复消费者，表示货源不足才取消订单，官网上也注明如因缺货、货源不足或
其他事由导致无法出货，将取消订单，让消费者火大直呼，冲著官方直营四个字，却没想
到对消费者保障全无，目前灾情虾皮还没对外说明，但这波影响已经让电商信用大打折扣
。
虾皮回应，经查此预购订单未出货之情况为供应商货源不足，虾皮直营经多日与各供应商
协调后，确认无法接受该笔订单，已取消并全额退款予买家，对于造成不便深表歉意。另
针对补偿部分，原订单之限定优惠已以等值优惠券形式提供买家，且扩大范围适用于
Switch 2 及多款主机套组，除虾皮直营-生活超市之外，亦可于虾皮直营-3C家电馆使用
。
初发时不缺货过了一年才缺.

卖一台都不一定能赚两千了

真的是无息借贷，高不好人家炒股都赚出赔偿金了

虾

省钱板说买1万5的就会出货，所以

钱拿去卖股票了吧*买

NS2现在还会缺货?

缺便宜的货

我一个月前买了没事 怎么一个月后就爆了

我看到那个备货时间就跑去其他店买了

网购无息贷吧 玩太多次了

是拿去炒股赔钱了吗? 不然就算无息贷炒完也要交货啊

costco就有16k多马车组还附记忆卡跟保护贴 何必买这种看起来就是要涨了啦 等等党等到涨了吧

人家是买直营捏 又不是阿猫阿狗

虾皮一大堆自称官方店的 也不知是真还是假或是中盘或小盘商从官方拿货却自称官方

岛

直营真的很垃圾 赔钱就可以不出货

出包（x) 常态 又不是第一次了好吗 太便宜就会不出 还是锁你帐号 虾皮常常这样搞虾皮感谢您们的抖内 无息借贷给他周转 赚钱而且用太多折价券 也会被锁

我去年底也是在虾皮直营买NS2，还好有出货

还有人买NS2喔

还好我早早就买

还好双11就买了

我是3月在直营买到13K的马车同捆包 也有出货

首批就买了,最近又还没有本家消息,干嘛抢

先买好等鸭血阿

虾皮直营日常

此前向虾皮直营买了机械硬盘却为环保因素只用塑胶袋包起来运送吔,起码用气泡袋包起来吧.

虾皮直营就这样阿 没货就不动 30优惠券给你看你什么时候自己取消

代表NS2有缺货或涨价迹象?

反正给个80-30就打发你了没什么迹象啦 这本来就是老问题 买其他东西也会

虾皮直营买的没事+1

我之前joycon2买超便宜一直没出货还以为只能拿补偿券 还好期限内最后一刻出货了

首发货满出来 现在反而缺货

去年10月买的11800的也有出货啊 没什么问题

台股大涨.很快就帮你出货了

盘子无息贷款 笑死

虾皮是在无息借款？

赚烂了

这批缺货是遇到想玩pokopia的吧

所以还是会上虾皮买

还敢买虾皮阿

用折价卷折低价的就不会出货没用的就出货

重点是 一般消费者会认为"直营"是保障 现在被打破

他说直营你就信了 这才是问题这年头所有资讯都要先打上问号