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“BOMTOON台湾”动漫节补偿方案炎上 用户：在现场不知有登记
2026/02/11 21:30
网漫平台“BOMTOON台湾”在动漫节因错估人潮，准备赠品不足，今（11日）公告补偿方
案，遭用户炎上；中国二手网站“闲鱼”的“BOMTOON台湾”动漫节随机小卡。（截图取
自“Threads”、“闲鱼”）
〔即时新闻／综合报导〕首次参加动漫节的网漫平台“BOMTOON台湾”，由于现场人数超
出预期，在5日10点30分左右于现场和“Threads”宣布停止排队，原本预计下午2点重新
开放，此贴文被用户发现删文，约11点50分左右又改规则“持有号码牌的人16:00才能排
队”，导致当天许多人无所适从。今（11日）于“Threads”及官网公告补偿方案“需在
当天完成帐号登记”，却被大批用户炎上“在现场的人怎么不知道有登记”、“不知道有
号码牌”。此外，中国二手转卖平台“闲鱼”上，也可见动漫节限定储值小卡，最高为人
民币1200元（约新台币5542元）。
“BOMTOON台湾”坦承，活动规划原先是依照网站的数据进行安排，但实际到场人数远远
超出预期，加上现场人力有限，即使临时调度支援，仍然造成排队动线混乱与等候不便。
“BOMTOON台湾”补偿2类因5日现场混乱而权益受影响用户：因排队动线问题，未能顺利
取得号码牌，且当天有依照现场工作人员指示完成帐号登记的会员、已取得号码牌，但因
赠品提前送完而未能完成赠品兑换，或未获得完整赠品，且当天有依照现场工作人员指示
完成帐号登记的会员。
然而许多用户质疑，开展10点多去摊位，听从工作人员指示及公告的人，现在既没有号码
牌、也没有登记、更没有储值，竟然不在官方的补偿名单上，反而是留在现场不走、排在
“暂停排队”牌子后面的人都有号码牌，都有登记？为什么现在公告“有登记才有补偿”
，一堆人在问“在现场怎么不知道有登记”。
有用户眼尖发现“BOMTOON台湾”提到“依照网站的数据”做活动安排，按照当天的人潮
，可见有多少黄牛跟盗版蟑螂，希望正版平台以后办活动要审慎评估真正的客群。更有用
户提到，现在补偿方案是不是又补偿到黄牛，这个方案真的是“非常糟糕”。
另有用户质疑，“BOMTOON台湾”是否将听从工作人员指示离开下午2点再返回、后续返回
询问工作人员称“没有号码牌不用排队了”要求离开、直到今天看到公告才知道有登记等
种种用户，皆视为不需要补偿的对象？
然而，在此次公布的补偿公告中，仅限于当日下午约5点仍留在“BOMTOON台湾”摊位，并
由现场工作人员口头告知后完成帐号登记的用户，才能被列入补偿名单；相关登记机制事
前并未透过官网或“Threads”对外公告，亦引发不少质疑。