Re: [讨论] 喜杰狮提告300多位买笔电的买家

楼主: SuperSg (萌翻天的时代来啦°▽°)   2025-04-25 09:13:05
https://tech.udn.com/tech/story/123154/8697815
喜杰狮“1赞折1元”不承认订单还反告买家,北市法务局要求撤告
台湾笔电 厂商喜杰狮 去年庆贺中华队 夺世界12强 棒球赛 冠军,推出“1个赞折抵1元
”活动后,因涉及折抵1.7万元跳票,甚至提告消费者,引发不少消费纠纷。北市法务局
今指出,日前已召开行政调查,要求业者撤回诉讼,但业者称不承认关闭官网后的订单
法务局说,客制电脑业者天狮国际股份有限公司、品牌名称“喜杰狮”在官网进行笔电促
销“1个赞折抵1元”活动,未全数依约履行衍生消费争议,部分消费者后续提起民事诉讼
等,消保官4月22日已召开行政调查请喜杰狮到市府说明,会中要求喜杰狮撤回诉讼并向
消费者提出友善处理方案,保障消费者权益。
法务局表示,业者原推出促销方案,吸引消费者踊跃参与,之后却对消费者提起确认买卖
契约不存在的诉讼,造成众多消费者困扰及不满,影响消费者权益,北市府已陆续接获多
件消费申诉案件。
法务局提到,喜杰狮于行政调查中表示,该公司去年11月25日晚间8时许遭受网络攻击,
并于当日晚间9时6分紧急关闭官网,至于关闭官网前已成立订单,公司同意履约出货,但
关闭官网后的订单不予承认,并以诉讼方式处理。
法务局认为,企业经营者应确保广告内容的真实与公司履约的诚信,且应积极善尽社会责
任,非必要不宜以诉讼手段处理消费争议。
法务局说,已要求业者撤回对消费者提起的诉讼,并晓谕业者针对非以不当方式参与促销
活动的消费者,宜提出合理且友善的处理方案,展现企业应有的诚信态度;业者如接获消
费争议申诉,应妥善沟通协调,避免兴讼处理。
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闹太大,裁判下场先祭出一张黄牌了
作者: Wardyal (Wardyal)   2025-04-25 09:19:00
搓汤圆 什么是友善处理方案
作者: iam0718 (999)   2025-04-25 09:20:00
感觉这出闹剧只有律师爽赚
作者: NorAku (反或_诺拉阿古)   2025-04-25 09:34:00
搓汤圆很正常,除非厂商要认赔
作者: minuteC (FAbilita)   2025-04-25 09:36:00
老实说就是感觉的问题啦 你赔不起那换个有诚意的方案消费者大部分也是不会怎样啦 你今天搞这坨那就
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2025-04-25 09:48:00
可怜R
作者: sa7a1220   2025-04-25 09:48:00
就是要用诉讼来闹你,一般人听到要跑法院就哭天抢地了
作者: fenix220 (菲)   2025-04-25 09:48:00
反观电虾被招安的
作者: andycheng60 (andycheng)   2025-04-25 09:55:00
真的被网络攻击?
作者: linfon00 (笨蛋)   2025-04-25 09:59:00
被吸引来的乡民大量点赞=被网络攻击的意思吗?
作者: Dirgo (静!)   2025-04-25 10:10:00
太小看保密条款惹,勿忘麦当劳被烫伤的老太太.滥诉12万,难怪没在怕.
作者: reaturn (廿年后回头看台湾)   2025-04-25 13:14:00
FB点赞被攻也是FB的事啊 XD
作者: midas82539 (喵)   2025-04-25 13:20:00
没有用阿,提告的又不是台北市,原告不撤告还是要出庭

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