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韩国消费调解委员会补偿《枫之谷》韩版付费机率物品受害者方案出炉　NEXON 表示接受
韩国消费者纠纷调解委员会今日决定，针对 NEXON 旗下《枫之谷》韩版机率付费物品集体
纠纷调解申请案，NEXON 要以 NEXON CASH 形式向每位申请调解纠纷的玩家支付“红色方块
（RED CUBE）”消费金额 3.1%、“黑色方块（BLACK CUBE）”6.6% 的退款。
　　NEXON 决定接受调解委员会的决议表示，他们将对所有用户采用同样的标准，不仅仅是
申请纠纷调解的玩家，他们会以负责任的态度来保障用户权益，而具体赔偿方案将在收到官
方仲裁书后再向玩家公布。
　　根据韩国媒体报导，此案件是 NEXON 于 2010 年在《枫之谷》韩版导入机率商品“方
块 CUBE”后， 2010 年 9 月 15 日 NEXON 改变了机率整体结构，使得玩家关注、热门的
“CUBE”机率受到影响，官方此项更改没有告知玩家；2011 年 8 月至 2021 年 3 月，NEX
ON 又更改了机率结构，且又没有将此更改通知玩家。尽管“CUBE”的机率发生改变，但 NE
XON 在 2011 年 8 月 4 日公告称“CUBE”保持不变，这个公告内容是不符合真实的。
此事件当时引发韩国游戏界与政府高度关注，韩国公平交易委员会（KFTC）于今年 1 月以
NEXON 违反韩国电子商务消费者法为由，对 NEXON 处以 116 亿韩圆（约新台币 2.75 亿元
）罚款并下令其改进。KFTC 更进一步开放玩家申请集体争议调解，根据统计有 5773 人申
请。
　　官方表示，在计算赔偿玩家金额时，扣除掉 NEXON 于 2021 年自行赔偿金额的 70％。
根据韩国游戏媒体 Thisisgame 今日报导，如果双方都接受此项和解条件，5674 名申请人
（不包含确认使用该物品的申请者）将可获得 11 亿韩圜（约新台币 2 千 6 百万元）的赔
偿。如果使用者（约 80 万人）都获得赔偿，赔偿金额估计将高达 217 亿韩圜（约新台币
5.2 亿元），这将是消费者集体争议解决制度实施以来的最大案例，是否能完成和解、将是
大家关注的焦点。
台湾的话会退钱吗

重罚两万

之前不是赔过了？ 又赔喔 nexon啥时这么好说话

内裤松心眼很小

没错啊，所以现金的玩法拔掉了现在要先用现金换成游戏币，再用游戏币冲装备就不受法条的约束了…毕竟不是直接贩售”产品”