[闲聊] 云豹 伊苏X Steam版 致歉文与退款通知
楼主: tmacor1 (卖冰淇淋的车子) 2024-03-22 13:21:17
https://www.cloudedleopardent.com/zh-hant/news/detail/131
关于《伊苏X -北境历险-》Steam®版（字幕语言：繁体中文/简体中文/韩文）问题的致
歉与退款通知
云豹娱乐股份有限公司（总部公司：东京都品川区/董事长兼社长：陈云云）于2024年3月
14日（星期四）推出的《伊苏X -北境历险-》Steam®版（字幕语言：繁体中文/简体中文
/韩文），经确认确实存在帧率极度下降等问题。在和Valve Corporation协商后，敝公司
决定暂时停止销售本产品。
■主要问题
・帧率极度下降。
・无法更改键盘操作配置，以及游戏中显示的键盘操作说明不正确。
・在游玩途中当机。
■关于游戏更新处理状况
我们目前正持续准备能改善问题的游戏更新。一旦决定发布更新与再次开始销售的日期与
时间，将立即在《伊苏X -北境历险-》Steam®商店页面进行公告，敬请耐心等候。
▼《伊苏X -北境历险-》（繁体中文版）官方网站
https://www.cloudedleopardent.com/game/ysx/zh/
▼《伊苏X -北境历险-》Steam®商店页面
https://store.steampowered.com/app/2570810/
■关于退款
对于在Steam®商店页面购买了《伊苏X -北境历险-》Steam®版（字幕语言：繁体中文/
简体中文/韩文）的客户，如果您希望退款，我们将提供全额退款。
请您通过Steam®客服页面发送退款请求。
▼Steam®客服页面
https://help.steampowered.com/zh-tw/faqs/view/784C-923B-A4A1-C825
※请按照页面指示发送退款请求。
■关于本件的联络方式
▼云豹娱乐股份有限公司 联络表单页面
https://www.cloudedleopardent.com/zh-hant/contact
对于未能作好品质控管，以致《伊苏X -北境历险-》Steam®版上市后发生的诸多游戏体
验问题，
让众多期待的玩家们如此失望，本人谨代表团队致上最深的歉意。
发售以后我们一直与开发团队等相关单位协调，针对这些问题进行多项修正与调整，
却仍无法迅速解决这点我们再度致上最深的歉意。
我们正继续努力希望能赶快改善目前的问题，也希望各位玩家们能再给我们一些时间。
最后，对本次事件给您带来的不便与困扰，我们深感歉意。
我们将竭尽所能防止将来发生这种情况，为提供更优质的游戏环境而努力。
也希望各位玩家今后也给与我们更多的支持与指教，谢谢。
云豹娱乐股份有限公司
董事长兼社长 陈 云云
关于《伊苏X -北境历险-》Steam®版（字幕语言：繁体中文/简体中文/韩文）问题的致
歉与退款通知
云豹娱乐股份有限公司（总部公司：东京都品川区/董事长兼社长：陈云云）于2024年3月
14日（星期四）推出的《伊苏X -北境历险-》Steam®版（字幕语言：繁体中文/简体中文
/韩文），经确认确实存在帧率极度下降等问题。在和Valve Corporation协商后，敝公司
决定暂时停止销售本产品。
■主要问题
・帧率极度下降。
・无法更改键盘操作配置，以及游戏中显示的键盘操作说明不正确。
・在游玩途中当机。
■关于游戏更新处理状况
我们目前正持续准备能改善问题的游戏更新。一旦决定发布更新与再次开始销售的日期与
时间，将立即在《伊苏X -北境历险-》Steam®商店页面进行公告，敬请耐心等候。
▼《伊苏X -北境历险-》（繁体中文版）官方网站
https://www.cloudedleopardent.com/game/ysx/zh/
▼《伊苏X -北境历险-》Steam®商店页面
https://store.steampowered.com/app/2570810/
■关于退款
对于在Steam®商店页面购买了《伊苏X -北境历险-》Steam®版（字幕语言：繁体中文/
简体中文/韩文）的客户，如果您希望退款，我们将提供全额退款。
请您通过Steam®客服页面发送退款请求。
▼Steam®客服页面
https://help.steampowered.com/zh-tw/faqs/view/784C-923B-A4A1-C825
※请按照页面指示发送退款请求。
■关于本件的联络方式
▼云豹娱乐股份有限公司 联络表单页面
https://www.cloudedleopardent.com/zh-hant/contact
对于未能作好品质控管，以致《伊苏X -北境历险-》Steam®版上市后发生的诸多游戏体
验问题，
让众多期待的玩家们如此失望，本人谨代表团队致上最深的歉意。
发售以后我们一直与开发团队等相关单位协调，针对这些问题进行多项修正与调整，
却仍无法迅速解决这点我们再度致上最深的歉意。
我们正继续努力希望能赶快改善目前的问题，也希望各位玩家们能再给我们一些时间。
最后，对本次事件给您带来的不便与困扰，我们深感歉意。
我们将竭尽所能防止将来发生这种情况，为提供更优质的游戏环境而努力。
也希望各位玩家今后也给与我们更多的支持与指教，谢谢。
云豹娱乐股份有限公司
董事长兼社长 陈 云云
作者: sasadog (派派我老婆) 2024-03-22 13:22:00
谢谢你 云云
作者: Fezico (尬广跟上) 2024-03-22 13:23:00
兄弟那么香，结果云豹把自己玩爆
作者: as3366700 (Evan) 2024-03-22 13:23:00
原来只有这三种语言会爆炸吗==
作者: jorden0804 (无极呆呆) 2024-03-22 13:23:00
云豹这次直接把信用全部败光了
作者: DarkKnight (.....) 2024-03-22 13:24:00
还算有诚意 但品质要把关吧==
作者: asdf1944 (Arisk1944) 2024-03-22 13:24:00
这是很有价值的云豹吗？
作者: tsukasaxx (香瓜百分百) 2024-03-22 13:24:00
这游戏画质已经很不怎样了 还能搞到爆炸代表根本随便作作啊~这心态永远只能是三线公司
作者: super1937 (猪可杀。不可卤) 2024-03-22 13:25:00
推文小心
作者: a5480277 (tk) 2024-03-22 13:25:00
我想买 但还没买
作者: tsairay (火の红宝石) 2024-03-22 13:27:00
ns水准的游戏也能搞成这样,是不是移植外包啊
作者: fenix220 (菲) 2024-03-22 13:27:00
不愧是小公主
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い) 2024-03-22 13:27:00
这家以前不是只帮忙中文化 第一次搞移植?
作者: grtfor (哦啦啦) 2024-03-22 13:28:00
给退款算满有诚意了，不过不知道后续要修多久
作者: hmdumpling (手工水饺) 2024-03-22 13:29:00
移植就法尔空躺平只授权不自己做，要做翻译起家的云豹代理自己去伤脑筋
作者: GBO5 (西布勒) 2024-03-22 13:31:00
好惨
作者: hmdumpling (手工水饺) 2024-03-22 13:31:00
然后一款游戏还可以暗影授权两次，上架两次，另一间美版的代理就移植的比较好
作者: jeff666 2024-03-22 13:31:00
满有诚意的阿
作者: sniperex168 2024-03-22 13:32:00
之前黎轨1跟2的steam也是云豹移植的，也没那么惨
作者: dos32408 (hank) 2024-03-22 13:32:00
反观卡普空
作者: alinwang (kaeru) 2024-03-22 13:33:00
气到脑补人家随便做,能给退款下架重做很有诚意了
作者: uranuss (人性真脆弱 ) 2024-03-22 13:34:00
可以全额退款还算有诚意
作者: pan46 (pan) 2024-03-22 13:34:00
真有诚意
作者: milk830122 (SuperX) 2024-03-22 13:36:00
这个应该是代理商问题吧 谁敢骂龙族教义2 人家是天 优化烂又怎样没试玩又怎样
作者: alinwang (kaeru) 2024-03-22 13:38:00
就算老法自己来也不一定移植好的,没人.
作者: snocia (雪夏) 2024-03-22 13:41:00
falcom自己不移植的，都是别人做这也不是第一部中文移植比日文早的作品
作者: s8018572 (好想睡觉) 2024-03-22 13:42:00
停卖了 shock
作者: takase (............) 2024-03-22 13:46:00
太怕热度消退，赶鸭子上架的结果
作者: roc074 (安安) 2024-03-22 13:47:00
陈云云小姐做PC中文化/移植这么久了怎么会发生这么严重的事情……
作者: sporocyst (...) 2024-03-22 13:48:00
法社的PC移植作好像常常都有大大小小的问题不过愿意正面面对还是要给肯定啦
作者: louie0909 (法老ATM) 2024-03-22 13:58:00
就这画面4090还会掉帧敢拿出来卖
作者: tedandjolin (瀟湘) 2024-03-22 14:01:00
云豹一个操作把自己弄GG
作者: issoap (soap) 2024-03-22 14:04:00
我觉得会直接不卖pc了诶
作者: GenShoku (放课后PLAY) 2024-03-22 14:06:00
上架那么多问题也是云豹自己监督不利 没有任何理由反正就等秋季日文版移植 繁中版随便了
作者: longkiss0618 (剑舞北极) 2024-03-22 14:16:00
小公主真韧性
作者: HanadaIru (花田伊露) 2024-03-22 14:21:00
主机就没有这问题，就你pc意见多
作者: b160160 (HG Life is Foo~~~) 2024-03-22 14:29:00
这当然是问题的 但因为有人愿意做中文版是好事 还是希望他们加油赶快修好
作者: s8018572 (好想睡觉) 2024-03-22 14:31:00
与其说是日文版移植 不如说是 nis美国steam上有两个YS X感觉很怪XD 但感觉美版人手比较够 英文也可以接受
作者: hmcedamon (day蒙) 2024-03-22 14:53:00
...开卖前就初测得到的事,也敢上市来搞人不挨骂难不成要人夸了不起负责
作者: seraph01 (ああああ) 2024-03-22 15:10:00
快修好吧
作者: AkikaCat (阿喵) 2024-03-22 15:17:00
云豹之前经手的轨迹也没啥太大问题，就这片不知为何搞得乱七八糟
作者: lover19 (アキラ) 2024-03-22 15:23:00
请不起人测试吗
作者: s8018572 (好想睡觉) 2024-03-22 15:29:00
喔对了 两光的是现在dlc还可以买 你可以搜寻找到 然后买 下架也dlc一起下嘛lul
作者: s6598744 (Kasahara) 2024-03-22 15:34:00
没有买这款 不过这处理给我观感蛮好的
作者: speed7022 (Speed7022) 2024-03-22 15:53:00
上架之前不用先打开来玩一下吗?
作者: gxu66 (MapleSnow) 2024-03-22 17:30:00
dlc没下架还好吧 留着给有买本体不想退款的人多个选择
