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雷亚游戏作品下载破亿的秘密，联手 Google Cloud 开源又节流
by 瘾特务 2023.09.27 03:42PM
2011 年创立的雷亚游戏（Rayark Inc.），从 2013 年就携手 Google Cloud 导入相关云
端服务，双方合作长达十年的关键是什么？
2011 年创立的雷亚游戏（Rayark Inc.），秉持把感动永久留存在玩家心中的信念与坚持
，不论是音乐节奏、休闲趣味、科幻动作、又或是策略 RPG 不同型态的作品，都希望创
造出呈现时代回忆的经典制作。每回推出新款游戏都能叫好又叫座，雷亚游戏旗下作品的
总下载数，全球上看 1.3 亿次。
“我们的优势，在于故事的呈现及艺术表现，创造出一个让玩家与故事有联结的世界观，
”雷亚游戏技术长 Alvin Chung 回应。为了精进作品内涵、拓展游戏更多可能性，雷亚
游戏从 2013 年就开始积极将开发架构、维运流程搬迁到云端环境，进而让团队养成敏捷
的协作文化。
Alvin Chung 解释，“我们希望把更多心力投入设计游戏本身，同时优化玩家体验服务，
而不是过度分心或花太多资源去顾及底层网络架构，透过云端工具源创造更大的效益。”
若把一款游戏从无到有，可拆分为企划、开发、测试、上线等流程，这些不同阶段的工作
环境，雷亚目前是放在 Google Cloud 平台上运行。
完善数据治理工程，雷亚游戏成立数据部门洞悉营运实况
一款游戏要让玩家感动，绝对不能只有感性要素，更需要从理性角度洞察玩家行为数据，
才能让用户的留存保持稳定。尤其现代企业都知道，数据对于公司经营等同石油的价值，
于是，雷亚决定成立数据部门，作为辅佐商业决策判断的后勤核心团队。
雷亚游戏产品发行处数据分析部部长 Denny Huang 表示，“以前只用 database，资料的
细致度不够；打个比方，透过 database 只能看存摺的结余，无法回溯历程资讯；后来成
立数据部门，把服务器的 log 收进资料仓储 Google BigQuery，等于帐本的每笔明细都
会留下记录，再结合商业智慧与分析软件 Tableau，让 DAU（日活跃用户）、MAU（月活
跃用户数）、留存率、付费率这些指标以视觉化图表完整呈现。”
为了贴近玩家的需求、打造出更符合市场想法的作品，雷亚的营运团队也希望借由数据深
入巩固与玩家的黏着度，进而排除不利玩家留存的情境，就能事先透过 BigQuery 搭配
Firebase 实现 A/B Testing。Alvin Chung 举例，游戏业相当重视玩家前10分钟的留存
率，如果发现新手历程在某一区卡关过久，他们就会调阅 BigQuery 内的玩家行为资料，
找出用户成长停滞的原因，进而修正游戏的设计机制。透借由此检视及验证方法，促使玩
家加入游戏的前 10 分钟留存率提升 50%。
盘点目前雷亚数据部门使用 BigQuery 的数据状况，每天处理报表容量达 9TB、单日
300G 流量，以及储存操作纪录超过 300TB。如此庞大的资料量，雷亚也透过 BigQuery
搭配 Tableau，落实更细致的商业逻辑判断。
Denny Huang 分享其中一个情境：他们想知道玩家在特定战场，怎么运用卡牌的排列组合
，这时候就能借助 BigQuery 及机器学习的运算，掌握某个关卡的通关率是否落在合理范
围。后续透过数据分析，找到礼包购买率的最佳时机点，并微调设定礼包内容物，以强化
玩家购买诱因，让特定产品付费率增加 17%、 单一活动营收增加 16%。
把关服务器预算有效节流，借助 BigQuery 从每月缩短到每日掌握报表
如果说提升礼包购买率、留存时间拉长，对于游戏开发商是“开源”策略，那么透过
Google Cloud 来检视整体服务的运作效率，则属于“节流”手段。雷亚游戏就提到，他
们所部署的服务器牵涉相当庞大的机器种类，内容涵盖资料仓储单元、数据库单元、以及
运算单元，运行过程势必就会有所花费，这也是游戏商的成本之一。
雷亚游戏网站可靠性工程（SRE）工程师 Gene Liu 表示，“洞察服务器维运数据，可以
知道我们的后端服务是否有效率？服务品质如何？又或是有没有让玩家收到错误讯息状况
？透过监控整体后端服务的健康程度以及资源用量，让我们知道研发资源需优先最佳化哪
些项目。”
从上述情境可观察到，SRE 的主要工作就是要确保确保游戏对内和对外服务的稳定，并且
维持一定品质的玩家游玩体验。以对内服务来说，游戏服务器传数据给 BigQuery 的过程
，不但要保持通畅，而且也尽可能不会掉失任何资料。不过也因为游戏玩家来自全球不同
时区，等于系统的流量高低峰是 24 小时在变动；甚至若有特殊行销档期，玩家在同一时
间大量涌入领奖励，SRE 团队就要花更多时间在监测服务器的运作状态。
Gene Liu 对此提到，“我们的后端服务部署于 Google Kubernetes Engine 之上，后端
服务向 BigQuery 写入资料是透过 Pub/Sub, 而 Pub/Sub 与 BigQuery 都是全代管的服
务，可以大幅度减轻我们的工作负担，不用手动扩展或缩减设定云端服务所使用的资源，
跟以前的维运工具相比，现在的管理模式可以节省非常多时间。”
另一方面，Gene Liu 接着说，雷亚也在云端环境架设资料视觉化网络应用程式平台
Grafana，Grafana 可以在网络浏览器内显示资料图表，并提供警告功能。因此一旦监测
到数据峰值异常，就能立刻行动来最佳化产品的效能，或是有效排除服务器原本不应浪费
的成本。
“现在云端服务的费用以 raw data 传到 BigQuery 后，能透过 Grafana 即时检视哪个
专案的服务器以及流量花多少钱，或发现花费异常时候，可以找到是哪个专案开的运算资
源。以前要每个月收到帐单才知道费用，现在则是可以即时得知系统数据，并在数小时内
掌握各项云端服务的费用。”Gene Liu 补充道。
期待以敏捷方式迭代产品，提供玩家即时又弹性服务
雷亚与 Google Cloud 的合作，除了上述相关应用，其他还包含 Cloud Load Balancing
、Compute Engine、Dataflow、Cloud Monitoring、Cloud Logging 以及 Google
Workspace等解决方案，在其他业务及跨部门协作过程有广泛运用。
Alvin Chung 最后回应，“我们多年来观察 Google Cloud 持续发布新功能，让雷亚在做
数据分析、维运上更稳定，也希望借力于云端让我们越来越省心，专注在游戏的开发或加
速迭代新的产品，更即时观察市场的回应，进而缩短 time to market 的脚步。”
由此可见，雷亚游戏在实现打造具时代回忆的伟大作品之际，艺术也要融合技术，除了让
玩家在游戏过程感到幸福，同时也基于云端应用，提供玩家快速又弹性的满意服务。
所以说好的聚爆动画电影版呢?

这业配文吧 还不是业配雷亚 google有这么需要业配吗

没啥特别的解决方案啊，都

哪有什么秘密 不是靠对岸爸爸吗

雷亚有啥伟大作品?deemo之后雷亚有叫好又叫座过?

伟大作品 跟周董那首粪歌一样粪的意思吗

GCS还蛮常搞业配的 前几年有看过MLTD还有一些中国游戏的

cytus算吗？

全ip总下载破e突出一个想尽办法凑的美感

秘密就是凤毛麟角 鞭子与糖果

换手机后DEEMO2就没载回来了 不知道现在状况如何

童话那家?

不是下神坛了?

还在哦？

Redshift好用多ㄌ

已经废掉了的一家

凤毛麟角

雷亚 嘻嘻

google 本来就蛮常配合媒体吹捧东西啊...

凤毛麟角滚啦

看破手脚了

我的推特最近还会转sdorica的资讯，超讶异还活着

这又是要割哪个人的韭菜

凤毛麟角公司

哀

以google cloud市占率来说还蛮需要业配，而且Google Cloud Summit Taipei 也快开始了

音乐总监ICE VK克 凤毛麟角 聚爆电影 美术外包 AI绘图这应该也是凤毛麟角的Cloud对吧

Google很常在各大conf工商，尤其想吃游戏这块

Ai vk克

秘密就是先骗你购买 然后后续章节摆广告 笑死

别了跟中国下跪开除ice的事别忘了