Re: [闲聊] 超商奥客真的这么卢的吗?
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:30:27
其实很多奥客的原因
你去仔细观察
会发现
是因为他把大型超市 便利商店 饮料店这种高度制度化，店员甚至店长只是打工仔的地方
跟杂货店 路边摊 菜市场那种自营业个体户搞混了
在后者行得通 很普通的行为
放到前者就是莫名其妙的奥客
例如像兑换券过期一天这种事
如果去小摊贩，跟老板交陪一下，他可能也没差就给你换了
但在超市 超商这种一举一动都要过电脑过系统，工作人员都要按照总公司方针没有任何决
定权的地方
不要说差一天，差一秒系统刷不过都不能换
很常见的还有杀价 凹赠品这种在传统市场很正常的行为
放到超市 超商就是莫名其妙
但这种人超多
很多奥客的行为其实放到传统市场都很正常，但拿到超市超商饮料店就是来乱的
而且他们不知为何不能理解刷条码的小店员根本没权限决定这件事
你去仔细观察
会发现
是因为他把大型超市 便利商店 饮料店这种高度制度化，店员甚至店长只是打工仔的地方
跟杂货店 路边摊 菜市场那种自营业个体户搞混了
在后者行得通 很普通的行为
放到前者就是莫名其妙的奥客
例如像兑换券过期一天这种事
如果去小摊贩，跟老板交陪一下，他可能也没差就给你换了
但在超市 超商这种一举一动都要过电脑过系统，工作人员都要按照总公司方针没有任何决
定权的地方
不要说差一天，差一秒系统刷不过都不能换
很常见的还有杀价 凹赠品这种在传统市场很正常的行为
放到超市 超商就是莫名其妙
但这种人超多
很多奥客的行为其实放到传统市场都很正常，但拿到超市超商饮料店就是来乱的
而且他们不知为何不能理解刷条码的小店员根本没权限决定这件事
作者: yankeefat (本人内建试制51cm连装砲) 2023-08-19 18:31:00
这一点都不正常就是了自体户给凹不代表客人就该凹
作者: LawLawDer (肉肉的) 2023-08-19 18:32:00
在菜市场可能是拉拢客人的方式 但对员工…
作者: minoru04 (华山派巴麻美) 2023-08-19 18:32:00
不要把奥客推给自营业的店好吗 我会直接踢出去
作者: eva05s (◎) 2023-08-19 18:33:00
就算是自体户，凹不该凹的还是奥啊
作者: Tsozuo 2023-08-19 18:34:00
活错社会活错时代
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:35:00
有些地方弹性是很大的 但超商跟超市这种地方弹性是0
作者: carllace (柚子) 2023-08-19 18:35:00
有些是店长想省事结果造就更多奥客
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:36:00
杀价在菜市场很正常 但跑去五十岚杀价就迷惑行为
作者: homeboy528 (欧阳) 2023-08-19 18:36:00
店长不会想干脆自己帮他付差价不要跟他卢吗XD
作者: verdandy (无聊人) 2023-08-19 18:37:00
超商的弹性是店家自主团购时可以算你一个折价什么的就不用想了
作者: chaoni2472 (擅长睡觉的朋友) 2023-08-19 18:37:00
你帮他付一次，吃好道相报到时候全部的大妈都来跟你凹下次就跟你说上次就可以，为什么这次不行
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:38:00
自体户 小公司很多东西是可以“谈”的 你敢提 内容不要太夸张 都有讨论空间 ，但去福利熊这样搞纯粹就是来乱的
作者: minoru04 (华山派巴麻美) 2023-08-19 18:39:00
我个人是都公订价在卖啦 也不是什么店都喜欢玩折扣这套
作者: se2422 (库柏) 2023-08-19 18:39:00
对啊店员只是打工仔而已，一直卢不知道在有病什么。
作者: carllace (柚子) 2023-08-19 18:40:00
奥客最爱开的大绝之一就是我在X可以为什么你们不行
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:41:00
很正常啊 还有拿网络上卖的多便宜来想杀价的
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 18:42:00
其实台湾的法律可以不做他生意的。报警说有人在妨害营业就可以了。
作者: minoru04 (华山派巴麻美) 2023-08-19 18:42:00
我都一律说你去那里买就好
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:43:00
实际上没人在报警 除非你自己就老板
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ) 2023-08-19 18:44:00
实际上奥客会投诉你态度不佳
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 18:44:00
对，实际上没人敢报警。不过真的闹的太夸张的时候有别的客人会报警，警察还是会到场
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:45:00
报警 警察跑来 警车停外面 你还要不要营业了 除非真的很夸张不然很少报警
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 18:46:00
很多上新闻上影片的都是闹的太夸张了，那个画面一看就知道是别的客人在侧录然后一两个警察站在旁边很无奈
作者: minoru04 (华山派巴麻美) 2023-08-19 18:47:00
之前有师兄是直接压制动手的奥客 不过他是急诊室保全说起来医院急诊室奥客应该比一般店家还多
作者: scott032 (yoyoyo) 2023-08-19 18:47:00
其实投诉没啥好怕的 怕的是一直卢后面在排队又不是只有你一个客人 是要卢多久 说不行就不行啦
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 18:49:00
其实我真的觉得尽快报警来把他弄走才不会妨害你这个晚上做生意啊。而且便利超商少了这么一个奥客其他客人会更愿意来吧。有一些闹到连常客都认识了奥客除非喝醉了不然看到警察制服基本上会脑袋立刻冷静70%啦
作者: se2422 (库柏) 2023-08-19 18:51:00
处理方式一定都是冷处理，然后再夸张一点就报警。
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ) 2023-08-19 18:51:00
如果你是加盟者当然可以，一般的打工仔还要看店长、店长还要看老板脸色，谁敢报警啊
作者: se2422 (库柏) 2023-08-19 18:52:00
都有辖区员警会告知，派出所的电话。
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 18:52:00
我亲戚的店长就亲自报警过，告诉我亲戚说以后这种弄到太夸张反而害他们没办法做生意
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 18:53:00
奥客会被叫奥客就是因为他们很智障
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 18:53:00
倒不如尽快叫警察来把他弄走
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 18:54:00
公司总部那边没财损没死伤没上新闻基本上不会太鸟客诉
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 18:54:00
凹不到就威胁上网负评或在那一直讲我不知道没人跟我说
作者: eva05s (◎) 2023-08-19 18:56:00
再来就是一些习惯成自然的，比方多数店家其实都公告不准带宠物，但实务上你一定可以看到抱着牵着推著自家狗子进店的店员多半也会当没看见....一些神经过敏的小型犬一进店就狂吠，哭
楼主: owo0204 (owo0204) 2023-08-19 18:57:00
因为打工仔也懒得理你 你不要太夸张就好
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 18:57:00
他们的脑回路基本上没办法沟通 见到只能自认倒楣
作者: inte629l 2023-08-19 18:58:00
看过google也会有些神奇评价，什么声音不好听、没精神
作者: se2422 (库柏) 2023-08-19 18:58:00
店员自己就一堆杂事干嘛管
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 18:59:00
估狗评价现在早就不怎么准了逛一下就知道什么口气不好 说话太白 不给换货都能负评
作者: eva05s (◎) 2023-08-19 19:00:00
咕狗评价对我来讲已经没有参考价值就是这个原因
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 19:01:00
自己就遇过一个要买家具结果问能不能帮忙移机说了句要加钱结果突然暴怒说我都花了一两万买商品了为什么不能帮忙做这服务 怎么解释都没用
作者: minoru04 (华山派巴麻美) 2023-08-19 19:03:00
很多给一星的帐号点进去都到处给一星 基本上就是奥客
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 19:03:00
骂完后直接说那我不买了 好 好喔还有什么被朋友封锁打电话过来哭的 啊干我们屁事
作者: se2422 (库柏) 2023-08-19 19:04:00
有些奇葩来消费好像来出任务，另有目的那样。
作者: minoru04 (华山派巴麻美) 2023-08-19 19:04:00
还有根本不是客人路过看你不爽给一星的
作者: gn0111 (Pula) 2023-08-19 19:06:00
奥客奥起来在哪都很讨厌
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 19:07:00
另外还有下了订单结果过了一两年才说啊我不要了帮我退费
作者: zeyoshi (日阳旭) 2023-08-19 19:09:00
就算这样 奥客的本质是不变的
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 19:10:00
主动联络还会说现在没空收货会再自己联系的时空旅人工作做久了就会知道奥客的脑回路真的异于常人
作者: se2422 (库柏) 2023-08-19 19:12:00
那些奇葩不知道在坚持什么，大概有病吧。
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 19:12:00
一般人都能思考到的东西他们就是有办法无视然后开骂而且还不认为自己有错 随便都能举出一堆例子
作者: dragonfly667 (沙漠蜻蜓没有MEGA) 2023-08-19 19:15:00
这叫人情味(X 反正没有明确事实的客诉基本上都不会理你 态度不佳之类的
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 19:15:00
可是他们会去估狗跟爆料系列留负评一般超商就算了根本没人理你 自营商遇到这种真的亏死再不然就是整天凹说我家附近或是网络比你便宜多少多少
作者: AirPenguin (...) 2023-08-19 19:18:00
有些加盟店老板自己当店长会给熟客方便啊
作者: carllace (柚子) 2023-08-19 19:20:00
然后熟客就去其他店凹优惠
作者: gaym19 (best689tw) 2023-08-19 19:20:00
真的很多"熟客"自以为关系很好整天凹折扣我每天都会去7-11难道我就能跟店长凹免费麦香吗
作者: as3366700 (Evan) 2023-08-19 19:21:00
现代人去超商超市的次数比去什么杂货店菜市场多多了
作者: GodVoice (神音) 2023-08-19 19:21:00
直营店真的很爽 关东煮的碗 都主动给我装热食用(我没要)
作者: AirPenguin (...) 2023-08-19 19:27:00
有些店就不照规矩走然后麻烦到其他店的什么没折价卷还帮忙刷折扣的 给人咖啡渣的
作者: yankeefat (本人内建试制51cm连装砲) 2023-08-19 19:27:00
真的 然后那些奥客就会闹"我在其他店都可以"
作者: AirPenguin (...) 2023-08-19 19:28:00
限量商品帮忙留的
作者: forgetme (老头) 2023-08-19 20:17:00
超商就是缴费买东西领货送货，全部都按总公司规定来，各种买卖还有奖品兑换都是扫描的。一千多万人每天也都在用，还能发生什么纠纷能够让人刷负评？今天就算他被打一颗星，周围的居民还是每天会去，没人进超商前还掏手机看这个超商评价的。超商就超商而已，你还想怎样
作者: ssss3566 (庫舒) 2023-08-19 20:38:00
这类人通常没有携带脑袋又怎会想到那里
作者: ainamk (腰包王道) 2023-08-19 21:52:00
超商要搞到周围不去唯一可能就是高机率碰到不受欢迎的客人比如说很臭的游民或者会连其他顾客一起骚扰的奥客
作者: clisan (clisan) 2023-08-19 23:04:00
一点也不正常，只是奥客凹人凹习惯了
